8件中 1 - 8 件を表示
補償をご加入中の場合】 退会の当月末に月額払いの延長補償の契約は終了となります。 終了後の再加入はできませんので予めご注意ください。 【ひかりTV関連商品をレンタルされている場合】 ひかりTV関連商品レンタルの解約のお手続きは、この退会手続きとは別にお手続きが必要です。 レンタルの解約の 詳細表示
月額延長補償の解約は、マイページで解約できます。 詳細表示
マイページ内の「サブスクリプションサービス」から以下の手順で解約手続きを行ってください。 1.サブスクリプション契約一覧から解約したい商品をクリック 2.画面下部の「定期配送サービスを解約する」をクリック 詳細表示
WebIDを退会した場合、獲得したポイントはどうなりますか?
WebIDを退会した場合、お持ちのポイントは無効となり、ご利用いただくことができなくなりますのであらかじめご注意ください。 ※ひかりTVやぷららの契約を退会されると、契約に紐づいたWebIDも退会となります。 『dアカウントでの新たなログイン方法』へ移行手続きをされる方は、保有しているぷららポイントも移行 詳細表示
改めてご利用の際は、dアカウントでご利用ください。 【既にdアカウントをお持ちの方】 dアカウントに登録しているID/パスワードでログインしてひかりTVショッピングのサービスをご利用いただけます。 なお、退会前と同じdアカウントのご利用は可能ですが、再度新規登録されます 詳細表示
サブスクリプションサービスの申し込みをしたが、解約をしたら違約金は発生しますか?
2022年6月30日(木)午後から、定期便サービス(サブリクションサービス)の新規申込を停止しております。 再開時期は未定となっており、再開の目途が立ちましたら改めてご案内いたします。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 定期配送は商品を発送... 詳細表示
定期購入を途中で解除したい場合は、いつまでに手続きをしたらいいですか?
毎月配送の1週間前に配送予定日のご案内メールを差し上げております。 配送予定日の5日前までにマイページの「サブスクリプションサービス」より解約のお手続きをいただければ、該当月定期購入の解除を承ります。 配送止めに間に合わなかった場合は、翌月から定期購入の解除となります 詳細表示
月額サービス(月額払い延長補償)の支払いで登録しているクレジットカードの変...
支払いに適用となりますので、 新しいクレジットカード情報を登録後にメインカードへの変更設定をしてください。 クレジットカードを削除される場合は、削除ボタンを押下して削除できます。 但し、カード情報を削除し一時的にでもカード登録がない状態になるとご利用中の月額サービスが解約となる場合がありますのでご 詳細表示
8件中 1 - 8 件を表示