配送訪問料金の追加費用が発生すると連絡がきました。

。 ■注文番号: ■配送訪問料の支払いに「同意する」 誠に残念ではございますが、お届けすることはできませんのでご注文はキャンセルさせていただきます。 大変お手数ではございますが お問い合わせフォームより以下の内容をコピー、貼り付けし内容ご入力のうえ送信をお 詳細表示

定期配送サービスを解約したい。

マイページ内の「サブスクリプションサービス」から以下の手順で解約手続きを行ってください。 1.サブスクリプション契約一覧から解約したい商品をクリック 2.画面下部の「定期配送サービスを解約する」をクリック 詳細表示

注文後に、利用ポイントを変更することはできますか？

ご注文後に、利用したポイントを変更することはできません。お手数ですが、注文をキャンセルした後 再度、ご注文手続きをお済ませください。 ※注文キャンセルボタンが画面上確認できる期間(ご注文後出荷準備が開始されるまで)は、お客さまによるキャンセルが可能です。 ※キャンセル可能なご注文については、「注文履歴」でご 詳細表示

注文後にお支払い方法の変更はできますか？

大変申し訳ありませんが、ご注文後のお支払い方法の変更はできません。ご注文を一度キャンセルしていただき、再度ご注文手続きを行ってください。 ※ご注文のキャンセルができるのは、出荷準備が開始されるまでとなります。 詳細表示

注文後に注文内容の変更は出来ますか？

大変申し訳ありませんが、ご注文後のお支払い方法の変更はできません。ご注文を一度キャンセルしていただき、再度ご注文手続きを行ってください。 ※ご注文のキャンセルができるのは、出荷準備が開始されるまでとなります。 詳細表示

注文後にお支払い方法の変更はできますか？

大変申し訳ありませんが、ご注文後のお支払い方法の変更はできません。ご注文を一度キャンセルしていただき、再度ご注文手続きを行ってください。 ※ご注文のキャンセルができるのは、出荷準備が開始されるまでとなります。 ※キャンセル後の再購入時には商品が売切れになる場合がありますのでご注意ください。 詳細表示

サブスクリプションサービスの申し込みをしたが、解約をしたら違約金は発生しますか？

2022年6月30日(木)午後から、定期便サービス(サブリクションサービス)の新規申込を停止しております。 再開時期は未定となっており、再開の目途が立ちましたら改めてご案内いたします。 お客さまには大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。 定期配送は商品を発送... 詳細表示

配送状況はどこから確認できますか

お客さまによるご注文手続きが完了した状態(キャンセル可能) お客さまによるご注文手続きが完了し、ご注文を一旦仮注文として、分割払い申込の審査中の状態 ※審査を通過した場合はに変化(キャンセル不可) 信販会社の分割払い審査が通貨した状態(キャンセル不可) 商品の取寄せ準備をして 詳細表示

クーポンを使用した注文をやりなおした場合、クーポンは再度利用できますか？

※1後の場合 キャンセルメール受信後に注文し直していただくと再度クーポン※2をご利用いただけます。 ※1 注文確定とは注文番号が画面上に表示された時点を指します。 ※2 ひかりTVショッピングで発行したクーポンを指します。 詳細表示

ぷららポイント履歴の見方を教えてください

状態です。 ※申請中となった時点(ご注文いただいた時点)で、 利用したポイントは利用可能ポイントから引かれます。 取消 注文キャンセルにより、予定ポイントが取り消された状態です。 または、注文キャンセルにより、利用したポイントが返還された状態です。 (9)有効期限 詳細表示