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「 解約 」 でキーワード検索した結果

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  • 退会したい

    ているNTTぷららの他サービス(ひかりTVショッピング等)も全てご利用いただけなくなりますので、ご注意ください。 月額ポイントプランをご契約の方は、退会される前に必ずマイページから月額ポイントプラン契約詳細にて「月額ポイントプランを解約する」を選び、ご解約ください。 ※ご注意 <ひかりTV月額ポイントプランの 詳細表示

  • ポイントでの購入後のキャンセルはできますか?

    電子書籍という商品の性質上、キャンセルはできません。 詳細表示

    • No:5544
    • 公開日時:2021/09/16 15:34
    • カテゴリー: ポイント
  • 購入した作品はキャンセルはできますか?

    商品の性質上、返品はできません。 詳細表示

    • No:5264
    • 公開日時:2021/06/25 13:01
    • カテゴリー: 作品の購入
  • ポイントはWebIDの退会後も利用できますか?

    (1)ブックミュージックポイント WebIDを退会した場合、お持ちのポイントは無効となりご利用ができなくなります。あらかじめご了承ください。 ※WebIDを再登録しても、無効となったポイントはご利用いただけません。 (2)ぷららポイント WebIDを退会した場合、お持ちのポイントは無効となりご利用ができ 詳細表示

    • No:5280
    • 公開日時:2021/06/25 13:01
    • 更新日時:2021/09/16 15:47
    • カテゴリー: ポイント
  • 予約機能とはなんですか?

    配信開始前に事前に作品を予約することができます。 予約をすることで、予約された作品が配信開始日の0:00に本棚に入ります。 ・予約開始後、配信開始日までキャンセルいただけます。(配信開始後はキャンセルいただけません。) ・予約作品のキャンセルはマイページより行えます。 ・予約作品が販売停止となった場合 詳細表示

    • No:5534
    • 公開日時:2021/09/16 15:08
    • カテゴリー: 作品の購入
  • 不要な書籍を削除したい。

    が表示されます。 (4) [OK]ボタンをクリックします。 (5) 作品が本棚から削除されます。 ※ [キャンセル]または[×]ボタンをクリックした場合は削除をキャンセルしダイアログが閉じる ・ひかりTVチューナーの場合: 作品を削除いただくことはできません。 詳細表示

  • ポイント付与履歴の見方を教えてください。

    ポイントについては(3)予定ポイント合計をご覧ください ・申請中:ポイントの利用を申請した状態です。 *申請中となった時点(ご注文いただいた時点)で、ご利用したポイントは利用可能ポイントから引かれます。 ・取消:注文キャンセルにより、予定ポイントが取り消された状態です。または、注文キャンセルにより、利用した 詳細表示

    • No:5283
    • 公開日時:2022/07/01 00:00
    • カテゴリー: ポイント
  • 機種変更や買い替えで、ひかりTVブックで使用していた端末を変更したい場合、...

    スマートフォン、タブレットの場合、「ログアウト」→「登録端末リスト」から、利用端末の選択と解除ができます。 買い替え前の端末を「登録端末リスト」から解除したのち、新しい端末にてひかりTVブックアプリをダウンロードしてください。 普段使用されているWebIDにてログインいただくことで、本棚の同期が可能になります 詳細表示

  • 登録している5台以外の端末で作品を読みたい。

    接続端末の上限台数「5台」以上のご利用はできません。 既に5台登録されている状態で、6台目でログインすると「利用可能な端末数を超過しています」が表示されます。 なお、いずれかの端末の登録解除をすることで、登録端末を変更することは可能です。 ※登録端末の管理は、ひかりTVブックアプリの「設定」→「登録端末管理 詳細表示

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