Bフレッツを利用する場合、どのサービスを申込めばいいですか。

サービスメニューごとに異なります。詳細につきましては下記URLより「Bフレッツ対応コース」をご参照ください。 http://biz.plala.or.jp/service/cnt/bflets/index.html 詳細表示

フレッツ・ISDNを利用するにあたって、準備する機器はありますか。

ターミナルアダプタ(TA)またはダイヤルアップ・ルータが必要になります。なお、ターミナルアダプタ(TA)またはダイヤルアップ・ルータのアナログポートにモデムを接続しての通信はできません。 詳細表示

着信側が通話料を負担するようなサービスはありますか。

着信課金サービス「トールフリー」を提供しておりますが、2017年7月31日にてサービス終了となります。新規申込みも受付終了しております。ご了承ください。 参考）NTTぷららの着信課金サービス「トールフリー（009192）」サービス終了のお知らせ 詳細表示

フレッツ・ADSLとはどのようなサービスですか。

NTT東日本・西日本が提供する、アナログ回線を利用してインターネットへの常時接続を可能とするサービスです。上りと下りの速度が非対称であるという特徴を備えています。・NTT東日本　局番なしの「116番」(営業時間 9:00～17:00、年末年始を除く)・NTT西日本　局番なしの「116番」(営業時間 9:00～17... 詳細表示

発信者番号通知は必要ですか?

発信者番号通知は必要ありません。電話番号の前に「186」等を付与する必要はありません。 詳細表示

どの固定電話からも発信出来ますか？

ぷららにご登録いただいている電話番号からの発信となります。 詳細表示

ぷららインターネット接続サービスのメンテナンス工事中及び故障中に通話できますか。

ご利用できません。また、NTT東日本・NTT西日本にて、フレッツ回線の工事中、および、故障中においてもご利用できません。一般加入電話等をご利用ください。 詳細表示

通話中にインターネットも同時に利用できますか。

IP電話対応機器の設定により、インターネットと電話を同時にご利用いただくことができます。ただし、お客様拠点～NTT地域IP網間の回線輻輳状況(ぷらら音声専用バックボーンへ到達するまでのネットワーク状況)などによって品質が劣化する場合があります。IP電話対応機器にて、優先制御・帯域制御設定を行うなどの考慮が必要です... 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ」で契約していない電話番号を発信者...

発信することができません。 詳細表示

117、110、119、177等への通話はどうなるのですか?

117、110、119はマイラインの対象外ですので、｢ぷらら｣マイラインやマイラインプラスに登録した場合にも、自動的にNTT東日本/西日本の回線を通ります。ただし、市外局番をつけて、指定の地域の天気予報を聞く場合にダイヤルする、市外局番付きの177は、マイラインの対象となりますので、その際は｢ビジネスぷららフォン... 詳細表示