ぷららポイント履歴の見方を教えてください

※2022年6月30日をもって、お買い物時のぷららポイントの付与は終了しております。 (1)ポイント残高 お客さまのご利用可能ポイントを表しています。 ・新ポイント/旧ポイント 新ポイントとは、2012/4/16以降付与されたポイントのことで... 詳細表示

ぷららポイントの履歴ではまだ「申請中」となっているのに、利用可能ポイントが...

ぷららポイントを利用した場合、ポイント履歴ではご注文後、同時にご注文いただいた全商品出荷後14日間「申請中」と表示されますが、ポイントの差し引きはご注文いただいた時点でおこなわれます。 詳細表示

ポイントを利用したら、代金引換手数料が変わりました

代金引換手数料は、1回のご注文のお買い上げ代金（送料除く）に応じて算出しております。 商品合計額（税込） 代金引換手数料（税込） 1万円未満 330円 1万円以上～3万円未満 440円 3万円以上～10万円未満 660円 10万円以上～30万円未満... 詳細表示

ポイントを利用した場合、ポイント利用分が引かれるのはいつですか？

▼dポイントを利用された場合 　利用したポイントはご注文を確定された時点で差し引かれます。 　 　※「d払い」でdポイントを利用された場合は、ひかりTVショッピングのご注文履歴からはポイント利用が確認できません。 　dポイントクラブの「ポイント獲得・利用履歴」からご確認ください。 　https:... 詳細表示

ぷららポイントを他の登録アカウントで使いたい。

別契約へのぷららポイントの移行はできません。 なお、『dアカウントでの新たなログイン方法』へ移行手続きをされる方は、保有しているぷららポイントは移行されますので、ひかりＴＶショッピングWebサイトにて有効期限までご利用いただけます。 詳細表示

ぷららポイントとdポイントの同時利用はできますか？

ひかりTVショッピングの注文画面上でぷららポイントとdポイントを同時に利用いただくことはできません。 なお、お支払方法でd払いを選択された際は、一度の注文でぷららポイントとdポイントを同時に利用いただけます。 同時に利用される場合は下記方法でご注文ください。 ①お支払方法でd払いを選択 ②注文... 詳細表示

ひかりＴＶやISPぷららで獲得したぷららポイントを、ひかりＴＶショッピング...

ポイントを獲得したWebIDでログインいただくと、商品購入時にぷららポイントがお使いいただけます。 ※2022年6月30日(木)をもって、ぷららポイントの進呈およびひかりＴＶチューナー内でのポイントのご利用を終了しました。 　お客さまが現在保有されている各ポイントはWeb上で有効期限までご利用いた... 詳細表示

注文後に、利用ポイントを変更することはできますか？

ご注文後に、利用したポイントを変更することはできません。お手数ですが、注文をキャンセルした後 再度、ご注文手続きをお済ませください。 ※注文キャンセルボタンが画面上確認できる期間（ご注文後出荷準備が開始されるまで）は、お客さまによるキャンセルが可能です。 ※キャンセル可能なご注文については、「注文履歴」で... 詳細表示

ひかりＴＶショッピングで獲得したポイントを、ひかりＴＶやISPぷららで使え...

ご利用いただくサービスによって異なります。 【ひかりＴＶでのご利用】 以下どちらかのIDでログインし商品を購入いただくことで獲得したポイントは、ひかりTVサービスでお使いいただけます。 ・WebID新規登録時にひかりTV契約に紐づけたID 　※契約の紐づけはWebID新規登録時のみ行えます... 詳細表示

ぷららポイントを別のWebIDで利用できますか？

※2022年6月30日(木)をもって、WebID新規登録は終了しております。 下記の場合に、別のWebIDでぷららポイントをご利用いただけます。 ・ひかりＴＶをご契約の方で、同一ひかりＴＶ契約に複数のWebIDを紐付けている場合 紐付いたいずれかのWebIDでご利用いただけます。 詳細表示