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『 PS5抽選販売 』 内のFAQ

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  • クーポンを使用した注文をやりなおした場合、クーポンは再度利用できますか？

    再度利用いただけますが、クーポンエラーとなる場合は以下をお試しください。 ●「注文を確定する」ボタン押下後、注文確定※1までに注文をやりなおした場合、 カートを空にしてログインし直してください。その後30分以上経過すると再度クーポン※2をご利用いただけます。 ●注文確... 詳細表示

    • No：4805
    • 公開日時：2020/09/30 17:06
    • 更新日時：2021/03/17 14:07

  • ひかりTVチューナーからのWebIDの作り方が知りたい。

    WebID登録にはチューナーからの「リモート接続パスコード」が便利です。 【リモート接続パスコードの確認方法】 ・ひかりＴＶチューナーのホーム画面で、リモコンの[↓]ボタンを押してメニューを表示し、「設定」を選択します。 ・上部メニューの[リモート設定]から[リモート接続設定... 詳細表示

    • No：4723
    • 公開日時：2020/10/07 15:21
    • 更新日時：2022/06/21 16:54

  • 「ひかりＴＶ」または「ぷらら」を契約しているが、WebIDにメールアドレス...

    ぷらら（インターネット接続サービス）、ひかりＴＶをご契約のお客さまは、 ひかりＴＶサイトで「マイメニュー」にログイン→「テレビ・ビデオマイページ」→「Web会員情報」の「メールアドレス」からメールアドレスを登録・変更が出来ます。 詳細表示

    • No：4807
    • 公開日時：2020/10/02 16:54
    • 更新日時：2021/08/18 20:04

  • LINE ID 連携をするには？

    ひかりＴＶショッピングでは、限定クーポンやセール情報など、お客様にあったお得な情報をLINEでお知らせしております。 また、LINEのトーク画面でお問い合わせいただくこともできます。 「LINEの友だち追加＆ID連携」方法はひかりＴＶショッピング公式LINEについてから、ID連携状況は... 詳細表示

    • No：4851
    • 公開日時：2020/10/21 13:40
    • 更新日時：2021/07/21 15:30

  • エントリー完了メールが送られなかった。

    「エントリー完了メール」は混雑により送信に時間がかかる場合があります。 ひかりTVショッピングの「マイページ」＞「キャンペーン情報」に「エントリー済」と表示があれば、エントリーが完了しています。 詳細表示

    • No：4730
    • 公開日時：2022/05/20 14:20

  • 当選のメールが届いたが、販売ページが表示されず購入できない。

    当選のご案内メールに記載された販売ページのURLより、キャンペーンでエントリーしたWebID（メールアドレス）でログインの上、ご購入ください。 また、販売期間が過ぎている場合は購入いただけません。 詳細表示

    • No：5584
    • 公開日時：2022/05/20 14:15

  • 商品すべてにエントリーは可能ですか？

    対象商品の中からいずれか1点のみエントリーいただけます。また、エントリー後に商品の変更はできません。 詳細表示

    • No：4848
    • 公開日時：2022/05/20 14:17

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