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『 PS5抽選販売 』 内のFAQ

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  • 商品すべてにエントリーは可能ですか?

    対象商品の中からいずれか1点のみエントリーいただけます。また、エントリー後に商品の変更はできません。 詳細表示

    • No:4848
    • 公開日時:2022/05/20 14:17
  • 当選のメールが届いたが、販売ページが表示されず購入できない。

    当選のご案内メールに記載された販売ページのURLより、キャンペーンでエントリーしたWebID(メールアドレス)でログインの上、ご購入ください。 また、販売期間が過ぎている場合は購入いただけません。 詳細表示

    • No:5584
    • 公開日時:2022/05/20 14:15
  • エントリー完了メールが送られなかった。

    「エントリー完了メール」は混雑により送信に時間がかかる場合があります。 ひかりTVショッピングの「マイページ」>「キャンペーン情報」に「エントリー済」と表示があれば、エントリーが完了しています。 詳細表示

    • No:4730
    • 公開日時:2022/05/20 14:20
  • LINE ID 連携をするには?

    ひかりTVショッピングでは、限定クーポンやセール情報など、お客様にあったお得な情報をLINEでお知らせしております。 また、LINEのトーク画面でお問い合わせいただくこともできます。 「LINEの友だち追加&ID連携」方法はひかりTVショッピング公式LINEについてから、ID連携状況は... 詳細表示

    • No:4851
    • 公開日時:2020/10/21 13:40
    • 更新日時:2021/07/21 15:30
  • 「ひかりTV」または「ぷらら」を契約しているが、WebIDにメールアドレス...

    ぷらら(インターネット接続サービス)、ひかりTVをご契約のお客さまは、 ひかりTVサイトで「マイメニュー」にログイン→「テレビ・ビデオマイページ」→「Web会員情報」の「メールアドレス」からメールアドレスを登録・変更が出来ます。 詳細表示

    • No:4807
    • 公開日時:2020/10/02 16:54
    • 更新日時:2021/08/18 20:04
  • クーポンを使用した注文をやりなおした場合、クーポンは再度利用できますか?

    再度利用いただけますが、クーポンエラーとなる場合は以下をお試しください。 ●「注文を確定する」ボタン押下後、注文確定※1までに注文をやりなおした場合、 カートを空にしてログインし直してください。その後30分以上経過すると再度クーポン※2をご利用いただけます。 ●注文確... 詳細表示

    • No:4805
    • 公開日時:2020/09/30 17:06
    • 更新日時:2021/03/17 14:07

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