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『 PS5抽選販売 』 内のFAQ

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  • クーポンを使用した注文をやりなおした場合、クーポンは再度利用できますか?

    再度利用いただけますが、クーポンエラーとなる場合は以下をお試しください。 ●「注文を確定する」ボタン押下後、注文確定※1までに注文をやりなおした場合、 カートを空にしてログインし直してください。その後30分以上経過すると再度クーポン※2をご利用いただけます。 ●注文確... 詳細表示

    • No:4805
    • 公開日時:2020/09/30 17:06
    • 更新日時:2021/03/17 14:07
  • 当選のメールが届いたが、販売ページが表示されず購入できない。

    当選のご案内メールに記載された販売ページのURLより、キャンペーンでエントリーしたIDでログインの上、ご購入ください。 また、販売期間が過ぎている場合は購入いただけません。 詳細表示

    • No:5584
    • 公開日時:2022/09/20 12:00
  • メールはどこに届きますか?

    ご契約している回線によって異なります。 【dアカウントでドコモの回線契約をお持ちの方】 <iPhoneをご利用の方> ドコモメールが未設定の場合、メールサービスは届きません。 未設定の方はこちらから設定方法をご確認ください。 設定が完了すると、メールボックスのドコモメールアカウントに... 詳細表示

    • No:6056
    • 公開日時:2022/09/20 12:00
  • IDを作るには?

    dアカウントをお持ちでない方は新たにdアカウントの新規登録(無料)が必要です。 すでにdアカウントをお持ちの方はdアカウントでログインしてください。 詳細表示

    • No:6051
    • 公開日時:2022/09/20 12:00
  • エントリー完了メールが送られなかった。

    「エントリー完了メール」は混雑により送信に時間がかかる場合があります。 ひかりTVショッピングの「マイページ」>「キャンペーン情報」に「エントリー済」と表示があれば、エントリーが完了しています。 詳細表示

    • No:4730
    • 公開日時:2022/05/20 14:20
  • 商品すべてにエントリーは可能ですか?

    対象商品の中からいずれか1点のみエントリーいただけます。また、エントリー後に商品の変更はできません。 詳細表示

    • No:4848
    • 公開日時:2022/05/20 14:17
  • 「この商品は限定商品です」と表示され商品の購入ができない。

    一部の商品で購入者様を限定して販売を行っています。対象者様の場合は、購入対象のWebIDでログインをしていただくと販売ページから購入いただけます。 詳細表示

    • No:5582
    • 公開日時:2021/10/22 12:00
    • 更新日時:2022/09/20 11:50
  • 当選した場合、支払い方法は何が選択できますか?

    クレジットカード、 d払い、 楽天ペイ、 LINE Pay、 メルペイ、 後払いワイド、 あと払い (ペイディ)、 PayPayからお選びいただけます。 詳細表示

    • No:4849
    • 公開日時:2021/09/20 12:00

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