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『 ポイント 』 内のFAQ

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  • 各ポイントの獲得・利用状況はどこで確認できますか?

    マイページより、ポイントの残高、獲得状況、ご利用状況、有効期限などを確認いただけます。 ログイン後、「マイページ」の「ポイント」より、それぞれ「ブックミュージックポイント」「ぷららポイント」の状況がご確認いただけます。 なお、現在の保有ポイント数は、ログイン後サイト右上部にも表示されます。 詳細表示

    • No:5275
    • 公開日時:2021/06/25 13:01
    • 更新日時:2021/09/16 15:44
  • サイトで使用できる・貯められるポイントには何がありますか?

    ひかりTVブックで使用できる・貯められるポイントは下記があります。 各ポイントは、基本的に購入金額100円につき、1ポイント進呈させていただきます。 各ポイントは、1ポイント=1円で、作品購入時にご利用いただけます。 ①ブック・ミュージックポイント 各種ポイントアップキャンぺーン&ポイントクーポンご利... 詳細表示

    • No:5535
    • 公開日時:2021/09/16 15:12
  • ポイントはWebIDの退会後も利用できますか?

    (1)ブックミュージックポイント WebIDを退会した場合、お持ちのポイントは無効となりご利用ができなくなります。あらかじめご了承ください。 ※WebIDを再登録しても、無効となったポイントはご利用いただけません。 (2)ぷららポイント WebIDを退会した場合、お持ちのポイントは無効となりご利用がで... 詳細表示

    • No:5280
    • 公開日時:2021/06/25 13:01
    • 更新日時:2021/09/16 15:47
  • 購入したのにポイントが付与されません。

    ポイント付与のタイミングは、基礎ポイント、キャンペーンポイントにより異なります。 (1)基礎ポイント ご購入の翌日に付与されます。 (2)キャンペーンポイント キャンペーンポイントは、基礎ポイントに加えて追加で付与されるお得なポイントです。 各キャンペーンの利用規約・条件により、付与タイ... 詳細表示

    • No:5537
    • 公開日時:2021/09/16 15:21
  • ひかりTVやISPぷらら、ひかりTVショッピングで獲得したポイントを利用す...

    NTTぷららの他サービスで貯めたポイントをひかりTVブックでご利用の場合は、ポイントを貯めたWebIDでログインすれば、ポイントがご利用いただけます。 詳細表示

    • No:5276
    • 公開日時:2021/06/25 13:01
    • 更新日時:2021/09/16 15:50
  • ぷららポイント・ブックミュージックポイントを利用して購入した場合も、ポイン...

    お支払金額がある場合は獲得できます。 ポイントは、手数料を除く実際のお支払い金額に対して所定のポイント率が加算されます。 <例>※ぷららポイント/ブック・ミュージックポイント倍率1倍の場合 -商品代金 :5000円 -ポイント利用 :2000ポイント -お支払金額合計:3000円 上記の場... 詳細表示

    • No:5541
    • 公開日時:2021/09/16 15:31
  • 各ポイントに有効期限はありますか?

    ブックミュージックポイント・ぷららポイントは、基本的にはポイントが利用可能になった日の月末から1年間有効ですが、キャンペーンによっては有効期限が1年未満のポイントもあります。 各種キャンペーン・クーポンの利用規約、商品詳細ページ記載のポイント有効期限をご確認ください。 他社ポイントについては、各社ポイントクラブ... 詳細表示

    • No:5536
    • 公開日時:2021/09/16 15:19
  • ポイントでの購入後のキャンセルはできますか?

    電子書籍という商品の性質上、キャンセルはできません。 詳細表示

    • No:5544
    • 公開日時:2021/09/16 15:34
  • ポイント付与履歴の見方を教えてください。

    以下の項目が、ご確認いただけます。 なお、ブックミュージックポイント・ぷららポイント それぞれ参照できるページが異なります。 また、一部の項目はぷららポイントのみ表示されている項目です。 (1)ご利用可能ポイント・ポイント残高 お客さまが現在利用可能なポイントです。 (2)獲得ポイント(... 詳細表示

    • No:5283
    • 公開日時:2021/06/25 13:01
    • 更新日時:2021/08/05 13:53
  • 他社ポイントを利用して購入した場合も、ポイントをもらえますか?

    ポイントは獲得できます。 お支払い金額100円(税込)につき、ぷららポイントが1PTが還元されます。 ※各決済利用による獲得予定ポイントは、ご利用のポイント額によって変動がございます。事前にご確認ください。 詳細表示

    • No:5540
    • 公開日時:2021/09/16 15:27

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