月額ポイントプランはどうすれば解約できますか？

下記2つのいずれかの方法でご解約いただけます。 （１）ひかりＴＶブック・ミュージックサイトのマイページにてご解約いただけます。 携帯電話会社のIDで登録の方は、「携帯電話会社のIDでログイン」ボタンを押し、ログインください。 （２）各携帯電話会社のサイト（auスマートパス・My docomo）にてご解約... 詳細表示

月額ポイントプランにはどんなコースがありますか？

330円コース・440円コース（初月無料）・550円コース・990円コース（初月無料）・1100円コース・2200円コース・3300円コース・5500円コースをご用意しております。 月額料金が高いプランほどボーナスで付与されるブックミュージックポイント数が多くなります。 ただし、330円コースはボーナスポイン... 詳細表示

月額ポイントプランとはなんですか？

コース毎に定められた月額料金(税込)を毎月自動的に支払うことにより、ひかりＴＶブック並びにひかりＴＶミュージックの単品コンテンツの購入が可能なブックミュージックポイントを毎月獲得いただけるサービスです。 詳細表示

月額ポイントプランの料金の支払方法は何が選べますか？

支払方法は下記からお選びいただけます。 （１）ひかりＴＶ・プロバイダーぷらら料金との合算（一部の方はご利用いただけません） （２）クレジットカード （３）ドコモ払い、auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い ただし、 440円コース（初月無料）・ 990円コース（初月無料）... 詳細表示

携帯電話会社(docomo、au、Softbank)のIDでひかりＴＶブッ...

下記の手順でWebIDの登録を行うことで、ひかりＴＶブック、及び、ひかりＴＶミュージックがご利用いただけます。 WebIDの取得状況により手順が異なりますので、ご注意ください。 まずはひかりＴＶブック、もしくは、ひかりＴＶミュージックのサイト上部にある「マイページ」にアクセスし、「携帯電話会社のIDでログイン... 詳細表示

自分の契約しているコースはどこで確認できますか？

お申込みの際、利用したIDでログイン後、マイページでご確認いただけます。 ▼お申込みの際利用可能なID ①携帯電話会社のID 下記ページより、該当の携帯電話会社を選択し、マイページを表示してください。 https://www.hikaritv.net/openid_web/login/selectOP... 詳細表示

ブックミュージックポイントでの購入後、キャンセルはできますか？

支払方法に関わらず、ひかりＴＶブック並びにひかりＴＶミュージックで販売している商品はデジタルコンテンツという性質上、キャンセルいただけません。 詳細表示

ひかりＴＶブックの定期購読作品や雑誌読み放題サービス、もしくはひかりＴＶミ...

いいえ、ご利用いただけません。 詳細表示

月額ポイントプランはいつでも解約できますか？

毎月1日のポイント付与・課金を行っている時間はご変更いただけません。 それ以外の時間でひかりＴＶブックがメンテナンスを行っていない時間であれば、ご解約いただけます。 ＜ひかりＴＶ月額ポイントプランの料金を「ドコモ払い」でお支払のお客様へ＞ お申込後、最大翌々日のAM10時ごろまでは、契約作成中のため、ご解... 詳細表示

月額ポイントプランを解約した場合、購入した作品は削除されてしまいますか？

削除されません。 なお、月額ポイントプランの解約ではなく、WebIDを退会した場合は、購入いただいた作品の閲覧、購入履歴や保持ポイント等、ひかりTVブックに関するお客さまの全ての情報の消去に加え、同一のIDでご利用いただいているNTTぷららの他サービス(ひかりTVショッピング等)も全てご利用いただけなくなります... 詳細表示