契約情報（住所/担当者など）を確認・最新化したい場合はどこでできますか？

契約情報（住所/担当者など）の確認・最新化は 「BUSINESSぷららマイページ」または「変更申込書ダウンロード」 よりお手続きください。 ホスティングサービス、各種オプションサービス、メールサービス、050IP電話サービスをご契約中のお客さまも同様に上記よりお手続きをお願いいたします。 詳細表示

代替サービスへ移る場合、BUSINESSぷらら側の手続きは必要になりますか？

代替サービスへ移行する際は、代替サービス側のお申込みに加え、BUSINESSぷららへの解約申込みが必要となります。 メールアドレスのみ解約される場合は、「BUSINESSぷららマイページ」よりお手続きください。 ご契約すべてを解約される場合は、「解約申込書ダウンロード」にてお手続きいただきます。 詳細表示

「M・Broad-ベーシック」「M・Broad-ライト」「M・Broad-...

各種インターネット接続サービスおよびオプションサービスは、法人契約者さまとの解約日もしくは各種サービスの提供終了日以降は自動解約となります。 法人契約者さまとの解約日もしくは各種サービスの提供終了日以前に解約をご希望の場合は、ぷらら「M・Broad」専用ダイヤルへお問い合わせください。 【受付時間】10:00... 詳細表示

ドコモが紹介する代替サービスはありますか？

ドコモより、代替サービスの一例を紹介しております。 類似サービスを提供している事業者は他にもいらっしゃいます。 代替サービス切替には一定の期間がかかることも考慮いただき、お早めに代替サービスをご検討ください。 代替サービスの一例は、以下のご案内サイトの「■サービス提供終了に伴う代替サービスのご案内について」... 詳細表示

契約情報（住所/担当者など）を確認・最新化したい場合はどこでできますか？

契約情報（住所/担当者など）の確認・最新化は、BUSINESSぷららサポートセンターへお問い合わせください。 【受付時間】平日10:00–18:00 【連絡先】0120-971-993（無料）/ 03-5954-7257（有料） 【フォーム】https://bzkey.plala.or.jp/biz/oto... 詳細表示

新規・追加申込みはいつまでできますか？

各種メールサービスは、以下の日付にて提供終了いたしました。 「050IP電話サービス」の新規・追加申込みは、2025年9月30日(火)で受付終了いたしました。 -------------- ▼2025年9月30日(火)で新規・追加申込み受付終了 ・「ビジネスぷららフォン for フレッツ　レギュラープラン... 詳細表示

契約情報（住所/担当者など）を確認・最新化したい場合はどこでできますか？

契約情報（住所/担当者など）の確認・最新化は、BUSINESSぷららサポートセンターへお問い合わせください。 【受付時間】平日10:00–18:00 【連絡先】0120-971-993（無料）/ 03-5954-7257（有料） 【フォーム】https://bzkey.plala.or.jp/biz/oto... 詳細表示

新規・追加申込みはいつまでできますか？

各種メールサービス」は、2025年9月30日(火)に新規・追加申込みの受付を終了いたしました。 -------------- ＜対象サービス＞ ▼メールサービス ・「メールアドレス」 ▼メールオプションサービス ・「ウィルスチェック for Business」 --------------- その... 詳細表示

「M・Broad」各種オプションサービス契約内容の確認・変更・解約はどのよ...

Webページ、またはぷらら「M・Broad」専用ダイヤルへお問い合わせください。 ・ぷららM・IPフォン 　 ぷらら M・IPフォン マイページ ・グローバルIPオプションぷらら「M・Broad」専用ダイヤル 【受付時間】10:00～19:00（年中無休） 【連絡先】03-5954-5314（有料）/ m... 詳細表示

代替サービスへ切り替える場合、BUSINESSぷららで必要な手続きはありますか？

代替サービスへのお申込みとあわせて、「BUSINESSぷらら」への解約お申込みが必要となります。 代替サービス切替えのお手続きには一定のお時間がかかりますので、お早めにご対応ください。 解約お申込み方法は、BUSINESSぷららサービスサイト「解約申込書ダウンロード」をご確認ください。 ----------... 詳細表示