「M・Broad」への入会はいつまでできますか？

「M・Broad-ベーシック」「M・Broad-ライト」「M・Broad-セレクト」へのご入会は、2027年12月1日(水)まで受け付けております。 その他、各種オプションサービスについては、ご案内サイト内の「■提供終了対象サービスおよびスケジュール」をご確認ください。 「【重要】集合住宅向けインターネット接... 詳細表示

解約申込みはどのようにできますか。

マンション棟内のインターネット接続サービス提供に関わる解約については、ドコモ営業担当とご相談の上、書面の取り交わしにてご対応いたします。 詳細表示

解約申込みはどのようにできますか？

解約お申込みは、「解約申込書」をダウンロードの上、BUSINESSぷららサポートセンターへお送りください。 詳細表示

ドコモが紹介する代替サービスはありますか？

「M・Extra」については、ドコモより紹介する代替サービスはございません。 「ぷららM・IPフォン」の代替サービスとしては、入居者さまがご契約中の固定電話サービス・携帯電話サービスなどをご利用ください（提供終了日以降、現在ご契約中の050番号はご利用いただけません。また、他サービスに引き継ぐこともできません）。 詳細表示

サービスはいつ提供終了しますか？

「M・Extra」は、2028年3月31日(金)に提供終了いたします。なお、法人契約者さまと契約終了日を別途定めた場合、定めた契約終了日に提供終了いたします。 詳細表示

提供終了日以降の契約はどうなりますか？

提供終了日までに変更覚書または解約書にて契約終了日を定める必要がございます。ドコモ営業担当にご相談ください。 入居者さまについては、提供終了に伴う解約および「M・Extra」退会のお手続きは不要です。 詳細表示

提供終了に伴うお手続きは必要ですか？

提供終了以前に変更や解約をする場合は、お手続きが必要です。 なお、提供終了日以降はお手続き不要ですべて自動解約となります。 詳細表示

サービスはいつ提供終了しますか？

「M・Broad」は、2028年3月31日(金)に提供終了いたします。なお、法人契約者さまと契約終了日を別途定めた場合、定めた契約終了日に提供終了いたします。 詳細表示

サービスはいつ提供終了しますか？

「IP接続卸サービス」は、2028年3月31日(金)に提供終了いたします。 その他、ご案内の詳細は、 「【重要】 BUSINESSぷらら「IP接続卸サービス」の提供終了に関するご案内」 をご確認ください。 詳細表示

新規・追加申込みはいつ受付終了しますか？

ホスティングサービスおよびホスティングオプションサービスの新規・追加申込み受付は、2025年9月30日(火)に終了いたしました。 -------------- ＜対象サービス＞ ▼ホスティングサービス 　「ビジネスサーバ・Standardプラス」 　「アカデミックサーバ「ビジネスサーバ・Standard... 詳細表示