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  • No : 6254
  • 公開日時 : 2026/04/15 00:00
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代替サービスへ切り替える場合、BUSINESSぷららで必要な手続きはありますか?

回答

代替サービスへのお申込みとあわせて、「BUSINESSぷらら」への解約お申込みが必要となります。
代替サービス切替えのお手続きには一定のお時間がかかりますので、お早めにご対応ください。
解約お申込み方法は、BUSINESSぷららサービスサイト「解約申込書ダウンロード」をご確認ください。
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<対象サービス>
「独自ドメイン管理サービス」
「DNSホスティングサービス」
「オプションのみ」
「ウィルスバスター for Business Plala」
「アンチマルウェア for Business Plala」
「サーバ監視サービス」
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なお、「独自ドメイン登録サービス」をご契約中のお客さまは、2028年4月1日(土)以降に引き続き同じ独自ドメインをご利用いただく場合、代替サービスへのお申込みおよび移管が必要となります。
代替サービスへの移管お手続きの詳細は、「【重要】独自ドメインをご利用中のお客さまへ」をご確認ください。

その他、ご案内の詳細は
【重要】 BUSINESSぷらら インターネット接続サービスおよびオプションサービスの提供終了に関するご案内
をご確認ください。

※その他オプションサービスで必要となるBUSINESSぷららへのお手続きは以下のご案内サイトをご確認ください。
▼メールサービスおよびメールオプションサービス
 「【重要】 BUSINESSぷらら メールサービスの提供終了について
▼050IP電話サービス
 「【重要】 BUSINESSぷらら 050IP電話サービスの提供終了について
▼ホスティングサービスおよびホスティングオプションサービス
 「【重要】 BUSINESSぷらら インターネット接続サービスおよびオプションサービスの提供終了に関するご案内

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