• No : 5196
  • 公開日時 : 2021/05/07 16:56
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大型商品の注文をキャンセルした場合、キャンセル料金はかかりますか。

回答

大型商品の注文については、下記のような場合にキャンセル料金がかかります。
 
・ご登録のメールアドレス宛へ商品出荷のご連絡を差し上げた後に注文がキャンセルされた場合
・事前に設置工事サービス担当者による搬入経路・設置場所の確認依頼をされず、現地で設置工事サービス担当者が搬入・工事できないと判断し、キャンセルされる場合
 
キャンセル料金は配送先や商品により異なります。
詳しくはこちらをご参照ください。