ネットバリアベーシックの解約手続きを教えてください。

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回答

本サービスは、ぷららのインターネット接続サービスであるBフレッツ及びフレッツ・ADSL(ビジネスタイプ含む)対応コースの標準サービスのため、解約はできません。

フィルタを希望されない場合は、簡易URLフィルタ、パケットフィルタ、Winnyフィルタをそれぞれレベル0(OFF)に設定してください。

設定変更につきましては、マイページよりお願いいたします。

ログイン後、
「契約内容変更」タブ→「接続サービス変更」→「ネットバリアベーシックサービスポリシーの変更」より、レベル設定の変更ができます。