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クーポンを使用した注文をやりなおした場合、クーポンは再度利用できますか?
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No : 4805
公開日時 : 2020/09/30 17:06
更新日時 : 2021/03/17 14:07
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クーポンを使用した注文をやりなおした場合、クーポンは再度利用できますか?
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回答
再度利用いただけますが、クーポンエラーとなる場合は以下をお試しください。
●「注文を確定する」ボタン押下後、注文確定※1までに注文をやりなおした場合、
カートを空にしてログインし直してください。その後30分以上経過すると再度クーポン※2をご利用いただけます。
●注文確定※1後の場合
キャンセルメール受信後に注文し直していただくと再度クーポン※2をご利用いただけます。
※1 注文確定とは注文番号が画面上に表示された時点を指します。
※2 ひかりTVショッピングで発行したクーポンを指します。