• No : 4812
  • 公開日時 : 2023/06/30 00:00
  • 更新日時 : 2024/06/14 12:41
  • 印刷

ひかりTVチューナー(STB)からクレジットカードの登録や変更ができません。

回答

 
ひかりTVチューナーでのひかりTVショッピングでのお買い物は、2023年6月29日をもちまして取り扱いを終了しました。
dショッピングダイレクト店でのご利用をお願いいたします。
 
月額サービス(月額払いの延長補償)は引き続きクレジットカード払いとなります。
当FAQではwebブラウザから月額サービスのお支払い用のクレジットカード登録・変更方法をご案内しております。
 
 
 
チューナーからクレジットカードの新規登録や情報変更はできません。
PCやスマホのwebブラウザからひかりTVショッピングのマイページよりお手続きが可能です。
 
1.「マイページ」もしくは「ログイン」を押下します。
file_image
 
 
2.ご登録のWebID(メールアドレス)またはMyひかりTVIDとパスワードを入力し「ログイン」を押下します。
MyひかりTVID、パスワードはひかりTV会員登録証の「MyひかりTVログイン情報」に記載されています。
       file_image
 
 
3.「クレジットカード情報登録・削除」→「クレジットカードを登録する」を押下します。
 
file_image
 
 
file_image
 
 
4. 情報を入力し「内容確認画面へ」を押下します。
 
file_image
 
 
 
5.内容確認画面で「登録する」ボタンを押下すると登録が完了します。
 
file_image