(1)ドメイン指定受信などの機能をご利用の場合は、下記をご参照の上、受信可能な状態に設定してください。
●配信元アドレス：book@e.hikaritv.net
※ドメインは@マーク以降ですが、「@以降完全一致」で設定する必要があるか、「hikaritv.net」のみの設定で可能かは、事業者や環境により異なります。恐れ入りますが、詳細は各社へお問い合わせください。
※完全一致で設定する必要がある場合は、「hikaritv.net」のみの設定では受信する事ができません。

 

(2)自動的に迷惑メールフォルダ等に振り分けられていないか、各種フィルターや自動振り分け機能等の設定をご確認ください。

 

(3)「マイページ」より登録されているメールアドレスをご確認ください。
「マイページ」→「お客さま情報 変更・確認」内を選択し、「お客さま情報」内の「お客さま情報を確認する」を選択し、正しいメールアドレスが登録されているかご確認下さい。
もしも誤っている場合は、メールアドレスの変更をよろしくお願いいたします。