予約機能とはなんですか？

配信開始前に事前に作品を予約することができます。 予約をすることで、予約された作品が配信開始日の0:00に本棚に入ります。 ・予約開始後、配信開始日までキャンセルいただけます。(配信開始後はキャンセルいただけません。) ・予約作品のキャンセルはマイページより行えます。 ・予約作品が販売停止となった場合 詳細表示

購入した作品が他の端末にダウンロードしたアプリで読めません。

本棚情報が更新されていない場合があります。 iOSなら左上、Androidなら右上にある更新ボタン を押下してください。 ただし、作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。作品の詳細画面に対応端末を表示していますので、 ご確認の上お買い求めください。 その他、こちらも合わ 詳細表示

不要な書籍を削除したい。

・スマートフォン・タブレット(iOS)の場合: (1)削除したい作品の表紙を長押しします。 (2)本棚が編集モードになり、作品サムネイル上に[?]ボタンが表示されます。 (3)[?]ボタンをタップし、画面右下の[取得・削除]をタップします。 (4)「この端末から削除」または「表紙を残して削除」を選択し、削除し 詳細表示

購入した作品を他の端末で読めますか？

はい、読めます。 購入時に利用されたWebIDよりログインすると、本棚情報が更新され、購入した作品が表示されます。 ただし、作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。 作品の詳細画面に対応端末が表示されておりますので、ご確認の上お買い求めください。 詳細表示

機種変更や買い替えで、ひかりＴＶブックで使用していた端末を変更したい場合、...

スマートフォン、タブレットの場合、「ログアウト」→「登録端末リスト」から、利用端末の選択と解除ができます。 買い替え前の端末を「登録端末リスト」から解除したのち、新しい端末にてひかりTVブックアプリをダウンロードしてください。 普段使用されているWebIDにてログインいただくことで、本棚の同期が可能になります 詳細表示

購入した作品に有効期限はありますか？

基本的には購入いただいた作品に有効期限はありません。販売停止後も「マイページ」→「購入履歴」からダウンロードが可能です。 ※ダウンロード期限を過ぎた、もしくは出版社の意向により再ダウンロードが不可となった場合は、作品をダウンロード済みであれば、閲覧することは可能ですが、本棚から保管に移動(本棚から削除)すると 詳細表示

ひかりＴＶブックアプリが起動しません。

インストールに失敗している可能性があります。ひかりTVブックアプリを再インストールしてください。 ※一度アプリをアンインストールすると、過去にダウンロードした作品は本棚から全て消去されます。再インストール後、本棚を再度同期させる必要がございます。 ※コンテンツよってはダウンロード期限が切れている作品がござい 詳細表示

ひかりＴＶブックアプリを削除してしまいました。

ひかりTVブックアプリを再度インストールしていただき、同じWebIDでログインしてください。 ※一度アプリをアンインストールすると、過去にダウンロードした作品は本棚から全て消去されます。再インストール後、本棚を再度同期させる必要がございます。 ※コンテンツよってはダウンロード期限が切れている作品がございます。その 詳細表示

ひかりＴＶブックのアプリや端末のソフトウェア・WindowsOSをアップデ...

ありません。 ※不具合によりまれにデータが消去される場合がございます。その場合は、お手数ですがマイページの購入履歴・または本棚を更新して再ダウンロードしてください。 詳細表示

ひとつのWebIDで複数端末(最大5台)を利用した場合、端末間でどのような...

ひかりTVブックアプリ(iOS,Android,PC)にて、同一のWebIDで接続した場合、下記の本棚の情報としおりの情報が連携されます。 ※ブラウザビューアでは連携されません 【本棚】 ・本棚の名称、並び順 ・本棚内の本の並び順 【しおり】 ・本を閉じたときのページ位置 ・設置したしおり 詳細表示