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『 作品の購入 』 内のFAQ

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  • 支払い方法はなんですか？

    「クレジットカード」「合算（ひかりＴＶ・プロバイダーぷららの月額料金との合算）」「ドコモ払い」「auかんたん決済」、「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」「楽天ペイ（旧：楽天ID決済）」「LINE Pay」「メルペイ」「d払い」「PayPay」「Paidy」です。 「クーポン」や「ポイン... 詳細表示

    • No：5261
    • 公開日時：2021/06/25 13:01
    • 更新日時：2021/06/27 11:57

  • 予約機能とはなんですか？

    配信開始前に事前に作品を予約することができます。 予約をすることで、予約された作品が配信開始日の0:00に本棚に入ります。 ・予約開始後、配信開始日までキャンセルいただけます。（配信開始後はキャンセルいただけません。） ・予約作品のキャンセルはマイページより行えます。 ・予約作品が販売停止となった... 詳細表示

    • No：5534
    • 公開日時：2021/09/16 15:08

  • 購入した作品はキャンセルはできますか？

    商品の性質上、返品はできません。 詳細表示

    • No：5264
    • 公開日時：2021/06/25 13:01

  • 購入履歴の確認方法を教えてください。

    　「マイページ」→「注文履歴」でご確認いただけます。 詳細表示

    • No：5262
    • 公開日時：2021/06/25 13:01

  • 購入金額の上限はありますか？

    ひかりＴＶの契約料金との合算請求をご選択の場合は、ご契約料金を含め毎月上限2万円までとなります。 「クレジットカード」「ドコモ払い」「auかんたん決済」「ソフトバンクまとめて支払い・ワイモバイルまとめて支払い」「楽天ペイ（旧：楽天ID決済）」「LINE Pay」「メルペイ」「d払い」「PayPay」... 詳細表示

    • No：5263
    • 公開日時：2021/06/25 13:01
    • 更新日時：2021/08/05 12:57

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