購入した作品が他の端末で読めません。

本棚情報が更新されていない場合があります。 アプリの場合は、本棚画面の上部にある更新ボタン を押下し、本棚情報を更新してください。 ブラウザの場合は、そのブラウザの更新ボタンを押下し、本棚情報を更新してください。 ただし、作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。作品の詳細画面に対応端末を 詳細表示

購入した作品を他の端末で読めますか？

はい、読めます。 購入時に利用されたWebIDよりログインすると、本棚情報が更新され、購入した作品が表示されます。 ただし、作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。 作品の詳細画面に対応端末が表示されておりますので、ご確認の上お買い求めください。 詳細表示

登録している5台以外の端末で作品を読みたい。

接続端末の上限台数「5台」以上のご利用はできません。 既に5台登録されている状態で、6台目でログインすると「利用可能な端末数を超過しています」が表示されます。 なお、いずれかの端末の登録解除をすることで、登録端末を変更することは可能です。 ※登録端末の管理は、ひかりTVブックアプリの「設定」→「登録端末管理 詳細表示

購入した作品が他の端末にダウンロードしたアプリで読めません。

本棚情報が更新されていない場合があります。 iOSなら左上、Androidなら右上にある更新ボタン を押下してください。 ただし、作品によっては閲覧できる端末が限られている場合があります。作品の詳細画面に対応端末を表示していますので、 ご確認の上お買い求めください。 その他、こちらも合わ 詳細表示

機種変更や買い替えで、ひかりＴＶブックで使用していた端末を変更したい場合、...

スマートフォン、タブレットの場合、「ログアウト」→「登録端末リスト」から、利用端末の選択と解除ができます。 買い替え前の端末を「登録端末リスト」から解除したのち、新しい端末にてひかりTVブックアプリをダウンロードしてください。 普段使用されているWebIDにてログインいただくことで、本棚の同期が可能になります 詳細表示

ひかりＴＶブックの対応端末はなんですか？

快適な読書環境をお届けするために、以下の環境でのご利用をお勧めしています。 ※下記以外の環境では、正常に表示されない場合や、一部機能がご利用いただけない場合があります。 【PC(Windows)】 OS: Windows10以上 【iOS】 バージョン13.0～14.0(iPhone、iPa... 詳細表示

複数の端末から同時に利用することはできますか？

ご利用いただけません。切り替えてご利用いただく必要があります。 詳細表示

ひとつのWebIDで複数端末(最大5台)を利用した場合、端末間でどのような...

ひかりTVブックアプリ(iOS,Android,PC)にて、同一のWebIDで接続した場合、下記の本棚の情報としおりの情報が連携されます。 ※ブラウザビューアでは連携されません 【本棚】 ・本棚の名称、並び順 ・本棚内の本の並び順 【しおり】 ・本を閉じたときのページ位置 ・設置したしおり 詳細表示

ひかりＴＶブックのアプリや端末のソフトウェア・WindowsOSをアップデ...

ありません。 ※不具合によりまれにデータが消去される場合がございます。その場合は、お手数ですがマイページの購入履歴・または本棚を更新して再ダウンロードしてください。 詳細表示

ひかりＴＶブックアプリでの作品ダウンロード中に、端末の通信が切れてしまいま...

はい、できます。 なお、できるだけ通信状態が安定した環境でお試しください。 詳細表示