月額ポイントプランの料金の支払方法は何が選べますか？

サービスを「auかんたん決済」でお支払いの場合、「povo2.0」 へのプラン変更翌月に自動的に退会となります。ご継続を希望される場合は以下の手順にてお支払い方法を変更のうえ、再度月額ポイントプランのご契約のお手続きをお願いいたします。 <継続をご希望される場合の手順> 1.以下マイページより、お支払いする 詳細表示

登録している5台以外の端末で作品を読みたい。

接続端末の上限台数「5台」以上のご利用はできません。 既に5台登録されている状態で、6台目でログインすると「利用可能な端末数を超過しています」が表示されます。 なお、いずれかの端末の登録解除をすることで、登録端末を変更することは可能です。 ※登録端末の管理は、ひかりTVブックアプリの「設定」→「登録端末管理 詳細表示

途中で支払方法を変更することはできますか？

支払方法の変更はできません。変更したい場合は、一度現在の契約を解約した上で、再度お申込みください。 詳細表示

ひかりＴＶ/プロバイダーぷららを契約して、同じＩＤでひかりＴＶブックやひか...

いいえ、元のサービスが解約されるとブックミュージックポイントは無効となります。 詳細表示

機種変更や買い替えで、ひかりＴＶブックで使用していた端末を変更したい場合、...

スマートフォン、タブレットの場合、「ログアウト」→「登録端末リスト」から、利用端末の選択と解除ができます。 買い替え前の端末を「登録端末リスト」から解除したのち、新しい端末にてひかりTVブックアプリをダウンロードしてください。 普段使用されているWebIDにてログインいただくことで、本棚の同期が可能になります 詳細表示

ポイント付与履歴の見方を教えてください。

ポイントについては(3)予定ポイント合計をご覧ください ・申請中:ポイントの利用を申請した状態です。 *申請中となった時点(ご注文いただいた時点)で、ご利用したポイントは利用可能ポイントから引かれます。 ・取消:注文キャンセルにより、予定ポイントが取り消された状態です。または、注文キャンセルにより、利用した 詳細表示

不要な書籍を削除したい。

が表示されます。 (4) [OK]ボタンをクリックします。 (5) 作品が本棚から削除されます。 ※ [キャンセル]または[×]ボタンをクリックした場合は削除をキャンセルしダイアログが閉じる ・ひかりTVチューナーの場合: 作品を削除いただくことはできません。 詳細表示

複数のコースを契約することはできますか？

いいえ、おひとり様1コースのみご契約が可能となります。異なるコースへ変更ご希望の場合は、マイページより変更が可能です。 ※コース変更は同月内に1回のみ可能です。また、コース変更を行った月はご解約いただけません。 詳細表示

どうやったらコースを変更できますか？

WebIDでログイン後、マイページより変更いただけます。 ※コース変更は同月内に1回のみ可能です。また、コース変更を行った月はご解約いただけません。 詳細表示

予約機能とはなんですか？

配信開始前に事前に作品を予約することができます。 予約をすることで、予約された作品が配信開始日の0:00に本棚に入ります。 ・予約開始後、配信開始日までキャンセルいただけます。(配信開始後はキャンセルいただけません。) ・予約作品のキャンセルはマイページより行えます。 ・予約作品が販売停止となった場合 詳細表示