ただし、 お客さま都合の返品につきましては、あらかじめ返品不可を表示している商品および、弊社で対応できないと判断した場合を除き、未開封・未使用かつ、商品到着後8日以内で、事前にお問合せフォームよりご連絡をいただいた場合、受け付けています。

なお、返送の際の送料は、お客さまのご負担となります。

 

■返品をお断りする事例

・あらかじめ【返品不可】と表示している商品
・返送された商品の状態が未開封・未使用と判断できない場合
・商品は未使用であるが、商品化粧箱が開封された場合
・その他、弊社で対応できないと判断した場合