• No : 6240
  • 公開日時 : 2026/04/15 00:00
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提供終了日以降の契約はどうなりますか?

回答

提供終了日以降は、自動的に解約となります。お客様による解約手続きは不要です。
※2028年3月の提供終了月までご利用いただいた場合、提供終了月分の月額料金は満額でご請求いたします。
 日割り計算による返金・割引はございません。

なお、解約に伴って、各種インターネット接続サービスはご利用いただけなくなります。
他社で類似サービスを引き続きご利用いただくには、他社サービスへのお申込みとあわせて、「BUSINESSぷらら」への解約お申込みが必要となります。
代替サービス切替のお手続きには一定のお時間がかかりますので、お早めにご検討ください。
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<対象サービス>
▼インターネット接続サービス
・「フレッツ光対応コース」
・「IPoEのみ対応コース」
・学校向けサービス 「Bフレッツ・アカデミックライセンス・ファミリー」
▼インターネット接続オプションサービス
・「IPv6接続(IPoE方式)」
・「IPv6接続(PPPoE方式)」
▼光コラボサービス
・「ぷらら光 for Business」
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その他、ご案内の詳細は
【重要】 BUSINESSぷらら インターネット接続サービスおよびオプションサービスの提供終了に関するご案内
をご確認ください。