代替サービスへ切り替える場合、BUSINESSぷららで必要な手続きはありますか？

代替サービスへのお申込みとあわせて、「BUSINESSぷらら」への解約お申込みが必要となります。 代替サービス切替えのお手続きには一定のお時間がかかりますので、お早めにご対応ください。 解約お申込み方法は、BUSINESSぷららサービスサイト「解約申込書ダウンロード」をご確認ください。 ----------... 詳細表示

代替サービスへ切り替える場合、BUSINESSぷららで必要な手続きはありますか？

代替サービスへのお申込みとあわせて、「BUSINESSぷらら」への解約お申込みが必要となります。 代替サービス切替えのお手続きには一定のお時間がかかりますので、お早めにご対応ください。 解約お申込み方法は、BUSINESSぷららサービスサイト「解約申込書ダウンロード」をご確認ください。 ----------... 詳細表示

ドコモが紹介する代替サービスはありますか？

以下のオプションサービスの提供終了に伴い、ドコモより代替サービスの一例を紹介しております。 代替サービスの一例は、下記ご案内サイト内の「■代替サービスについて」をご確認ください。 「【重要】 BUSINESSぷらら　インターネット接続サービスおよびオプションサービスの提供終了に関するご案内」 なお、類似サー... 詳細表示

解約申込みはどのようにできますか？

解約お申込み方法は、BUSINESSぷららサービスサイト「解約申込書ダウンロード」をご確認ください。 -------------- ＜対象サービス＞ ▼インターネット接続サービス ・「フレッツ光対応コース」 ・「IPoEのみ対応コース」 ・学校向けサービス　「Bフレッツ・アカデミックライセンス・ファミ... 詳細表示

提供終了日以降の契約はどうなりますか？

提供終了日以降は、自動的に解約となります。お客様による解約手続きは不要です。 ※2028年3月の提供終了月までご利用いただいた場合、提供終了月分の月額料金は満額でご請求いたします。 　日割り計算による返金・割引はございません。 なお、解約に伴って、以下のオプションサービスはご利用いただけなくなります。 他... 詳細表示

新規・追加申込みはいつ受付終了しますか？

以下のオプションサービスの新規・追加申込み受付は、2025年9月30日(火)に終了いたしました。 -------------- ＜対象サービス＞ 「独自ドメイン管理サービス」 「DNSホスティングサービス」 「オプションのみ」 「ウィルスバスター for Business Plala」 「アンチマル... 詳細表示

解約申込みはどのようにできますか？

メールアドレスのみ解約される場合は、「BUSINESSぷららマイページ」よりお手続きください。 ご契約すべてを解約される場合は、「解約申込書ダウンロード」にてお手続きいただきます。 詳細表示

サービスはいつ提供終了しますか？

以下のオプションサービスは、2028年3月31日(金)に提供終了いたします。 -------------- ＜対象サービス＞ 「独自ドメイン管理サービス」 「DNSホスティングサービス」 「オプションのみ」 「ウィルスバスター for Business Plala」 「アンチマルウェア for Bu... 詳細表示

解約申込みはどのようにできますか？

解約お申込み方法は、BUSINESSぷららサービスサイト「解約申込書ダウンロード」をご確認ください。 -------------- ＜対象サービス＞ 「独自ドメイン管理サービス」 「DNSホスティングサービス」 「オプションのみ」 「ウィルスバスター for Business Plala」 「アンチ... 詳細表示

サービスはいつ提供終了しますか？

各種メールサービスは、以下の日付にて提供終了いたします。 -------------- ▼メールサービス：2026年8月31日(月)に提供終了 ・「メールアドレス」 ▼メールオプションサービス：2026年3月23日(月)に提供終了 ・「ウィルスチェック for Business」 ・「迷惑メール振り分... 詳細表示