Webメールで前回のログイン時に存在したメールが表示されません。

以下の項目をご確認ください。 ■メールサーバにおける受信メールの保存期間メールサーバにおける受信メールの保存期間(1ヶ月)を超えた場合、メールサーバより受信メールが自動的に削除されるため、表示できません。 ■メールソフトを利用してPOP受信した場合ご利用のメールソフトによりPOP受信した場合は、メール... 詳細表示

メールアカウントの変更手続きを教えてください。

下記URLの「メールアカウント変更」から変更が可能です。 https://bzkey.plala.or.jp/co_tool/user_service/index2.html ※一旦変更したメールアカウントは元に戻せませんのでご注意ください。 ※設定は1回限りとなり変更できません。転送は変更時よ... 詳細表示

ビジネスホームページで掲示板はいくつまで設置できますか。

1ホームページエリアにつき1個となります。1ホームページエリアに複数の掲示板を開設することはできませんのでご了承ください。 詳細表示

メールのエラーメッセージについて教えてください。

■User unknown 送信先のメールサーバで該当するユーザが見つからなかったケースです。送信先のメールアドレスが存在するか確認してください。また、受信メールの返信時(Reply)に発生した場合は、相手側が返信アドレスを間違って入力したかメールソフトの設定を間違えている可能性があります。 ■Hos... 詳細表示

IPアドレスを固定で取得することはできますか。

Bフレッツ対応コース、フレッツ・ADSL対応コース、フレッツ・ISDN対応コースをご利用の場合にオプションとしてご利用いただけます。※対応コース毎にご利用可能なIPアドレス数が異なります。 【固定IP1】グローバルIPアドレス名義：「（株）Plala」 【固定IP8・IP16・IP32・IP6... 詳細表示

外出先からメールを送受信する方法を教えてください。

携帯電話や外出先のパソコンなどのブラウザからメールの送受信を行える無料のWEBメールをご提供しています。 下記URLより、メールアドレスとメールパスワードでログインしていただくだけで、外出先で手軽にメールをご利用いただけます。https://web.ixnw.net/cgi-bin/mail/co_plus... 詳細表示

変更したメールアカウントを変更前のメールアカウントに戻したい。 ※メール...

メールアカウント変更後に変更前のメールアカウントにお戻しすることはできません。 また、一度でもご利用いただいたこのとのあるメールアカウントは、再度ご利用いただくことはできません。 詳細表示

申し込んですぐにインターネットに接続できるようになるのですか。

ご入会の方法により異なります。 ■オンラインで動的IP/固定IP1をお申込みの場合、オンライン手続完了後、必要書類をFAXいただけましたら、最短で当日にインターネットがご利用になれます。 ※当日中にログインID/PWの払出しをご希望の場合は、書類に不備がない状態で、当日13:00までにFAXが... 詳細表示

固定IP8・IP16・IP32・IP64を利用する場合、逆引きネームサーバ...

インターネット上のアドレス解決において、グローバルIPアドレスから該当するドメイン名を検索できないことから、通信できない場合がございます。 詳細表示

固定IP8・IP16・IP32・IP64を利用する場合、逆引きネームサーバ...

割当するIPアドレスは「お客様名義」であり、逆引きホスト名は「お客様ドメイン」であることから、お客様DNSサーバ構築時に逆引き設定が必要となります。 詳細表示