相手を呼び出し中に電話を切ったのに､通話料金がかかっている時があります。

おかけになった相手の電話機の種類によっては、通常の呼び出し音の後、一度着信をしてから電話機で擬似的な呼び出し音を送出して、留守番電話やファックスに切り替える対応機器があります。この電話機が送出している呼び出し音が鳴っている間に電話を切っても、呼び出し音が切り替わった段階で通話は開始しているため、通話料金がかかります。 詳細表示

通話品質は大丈夫ですか。

BUSINESSぷらら独自のネットワークと最新のIP電話技術を利用して、一般加入電話と遜色ないクリアな通話品質をご提供いたします。G.711無圧縮の 64kbpsコーデックで実現したキレイな音質で通話をお楽しみいただけます。なお通話品質については万全を期しておりますが、ネットワークの状況やお客様のご利用環境、ブロ... 詳細表示

ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープランを解約することはで...

解約する場合は、｢ぷらら｣からご案内の｢ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン｣用のID・パスワードの解約申請が必要になります。 解約申込書は下記URLからダウンロードしてください。http://biz.plala.or.jp/pdf/entry/service_cancel.pdf 解約申... 詳細表示

IP電話から発信した場合に、発信者番号通知はできますか。「186」や「18...

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」のご利用者間、または提携IP電話サービスのご利用者間において050番号から050番号へ発信した場合も、「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」のご利用者が、050番号から一般固定電話へ発信した場合、あるいは携帯電話やPHSへ発信した場... 詳細表示

「国際電話不取扱受付センター(0120-210364)」に申込をして国際電...

発信することができますのでご注意ください。 詳細表示

「ビジネスぷららフォン ｆｏｒ フレッツ」の通話履歴は確認できますか。

下記にて過去6か月間の「通話履歴の確認」及び「CSVファイルの作成」が可能です。 ■通話履歴照会・CSV履歴ダウンロード：https://bzkey.plala.or.jp/phone/flets/index.html ご確認の際は「管理責任者用ＩＤ」「管理責任者用パスワード」が必要です。 「管理責任者用Ｉ... 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」とは何ですか。

ブロードバンド会員向けの、「０５０」ではじまる新しい電話番号を利用した電話サービスです。「ビジネスぷららフォン for フレッツレギュラープラン」は、NTTフレッツ網と音声専用のぷららVoIPバックボーンを相互接続することにより、従来の一般加入電話と比較して格安な通話料で、ご利用いただけます。詳しくはBUSINE... 詳細表示

「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」で通話するために、パソコ...

パソコンは必要ありません。IP電話対応機器に直接単体電話機を接続して通話したり、電話交換機(ビジネスホン/PBX)配下の多機能電話機で通話したりすることが可能です。 詳細表示

IP電話（ビジネスぷららフォンforフレッツ レギュラープラン/マルチプラ...

下記にて「通話履歴の確認」及び「CSVファイルの作成」が実施いただけます。 ■通話履歴照会・CSV履歴ダウンロード：https://bzkey.plala.or.jp/phone/flets/index.html ご確認の際は、ご入会時に管理責任者様へ送付した「ぷらら法人会員ご登録内容」に記載され... 詳細表示

月途中で「ぷららフォン for フレッツ」に加入した際、月額基本料、最低通...

月途中加入の場合は、月額基本料金、最低通話料金は発生しません。（解約月は月額基本料金、最低通話料金は発生します。日割り計算は行いません。） 詳細表示