• No : 6392
  • 公開日時 : 2026/10/09 13:29
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【1.接続サービス】BUSINESSぷららのサービス終了に伴い、代替サービスへ移行する際に発生する設定変更、工事等の費用をドコモにて負担してもらえますか?

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回答

BUSINESSぷららのサービス終了に伴い代替サービスへの移行で発生する設定変更、工事等の費用につきましては、「ぷらら法人標準規約」の第20条(サービスの廃止)2項に基づき、弊社では負担いたしかねますため、お客様にてご負担いただけますようお願い申し上げます。