※2022年6月30日をもって、お買い物時のぷららポイントの付与は終了しております。

 

 

(1)ポイント残高
お客さまのご利用可能ポイントを表しています。

 

・新ポイント/旧ポイント

 

新ポイントとは、2012/4/16以降付与されたポイントのことです。
旧ポイントとは、2012/4/15以前に付与されたポイントになります。

 

※新ポイントと旧ポイントは、旧ポイントをお持ちのお客さまのみ表示されます

 

予定ポイントの合計を表しています。

 

※予定ポイントは、利用可能ポイントになる前のポイントのことです。予定ポイントの状態では、お買い物でご利用いただくことができません。
※ご注文が完了した時点でポイントを獲得できますが、この時点では「予定ポイント」となります。
※予定ポイントは、同時にご注文いただいた全商品が出荷されてから14日後利用可能ポイントになります。

 

例：商品Aと商品Bを同時に購入した場合

 

プルダウンでその月のご利用状況を確認できます。

 

・ポイント獲得の場合
ポイントを獲得された日が表示されます。

 

※獲得されたポイントが予定ポイントの状態だった場合は、利用可能ポイントとなったときに日付が更新されます

 

・ポイント利用の場合
ポイントを利用した日が表示されます。

 

※利用したポイントが申請中の状態だった場合は、利用が確定したとき（同時にご注文いただいた全商品が出荷された後）に日付が更新されます

 

ポイントを獲得された場合、あるいは利用した場合のポイントの種類（基本ポイント/キャンペーンポイント）商品名、注文番号、お客さまのWebIDやご契約番号などが表示されます。

 

※有効期限によりポイントが失効した場合は、「失効」と表示されます。

 

獲得されたポイントが表示されます。（予定ポイントも獲得PTに表示されます。）

 

利用したポイント数、もしくは、失効したポイント数を表示します。

 

ポイントの状態に合わせて以下の表示になります。

 

予定	獲得されたポイントが予定ポイントの状態 ※予定ポイントについてはコチラをご覧ください。
申請中	ポイントの利用を申請した状態です。 ※申請中となった時点（ご注文いただいた時点）で、 利用したポイントは利用可能ポイントから引かれます。
取消	注文キャンセルにより、予定ポイントが取り消された状態です。 または、注文キャンセルにより、利用したポイントが返還された状態です。

獲得されたポイントの有効期限が表示されます。

 

※基本ポイントはポイントが利用可能になった日の月末から1年間、キャンペーンポイントはポイントが利用可能になった日の月末から最大1年間で、ポイントによって有効期限が異なります。マイページのポイント明細より、ポイントごとの有効期限をご確認いただけます
※ポイントが利用可能になる日は、同時にご注文いただいた全商品が出荷されてから14日後となります

 

利用したポイントのうち、旧ポイントが利用された分の内訳を表示します。