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『 ポイントについて 』 内のFAQ

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  • ぷららポイントとはなんですか?

    ひかりTVショッピング会員ならどなたでもご利用いただけるポイントです。 1ポイント=1円で、ご注文時にご利用いただけます。 ※2022年6月30日をもって、ぷららポイントの進呈およびひかりTVチューナー内ショッピングサービスでのぷららポイントのご利用は終了しております。 詳細表示

    • No:3296
    • 公開日時:2022/07/01 00:00
    • カテゴリー: その他
  • dポイントが使用できません。

    以下の場合は、dポイントはご利用できません。 ・ご利用可能ポイント数の上限を超えている場合 ・「dポイント利用拒否」を設定している場合 詳細につきましては、ドコモホームページ等でご確認ください。 詳細表示

    • No:3801
    • 公開日時:2018/03/15 13:27
    • カテゴリー: つかう
  • 獲得ポイントが使えるのはいつからでしょうか?

    出荷日より14日後以降に付与を予定しております。 なお、キャンペーン・施策毎に付与時期が異なる場合もございます。必ず各利用規約をご確認の上ご利用ください。 詳細表示

    • No:3300
    • 公開日時:2022/07/01 00:00
    • 更新日時:2022/07/18 18:36
    • カテゴリー: つかう
  • 「dアカウント」でログインすると、dポイントはつきますか?

    「dアカウント」でログインしていただくと、お買い物時にdポイントを獲得できます。 詳細表示

    • No:4838
    • 公開日時:2022/07/01 00:00
    • カテゴリー: その他
  • 獲得ポイントの有効期限を教えてください

    dポイントの「通常ポイント」につきましては有効期限は獲得した月から起算して48か月後の月末となります。 キャンペーン時に付与する「期間・用途限定」のdポイントについては、各種キャンペーン・クーポンの利用規約、商品詳細ページ記載のポイント有効期限をご確認ください。 詳細表示

    • No:3303
    • 公開日時:2022/07/01 00:00
    • カテゴリー: もらう
  • ひかりTVショッピングで獲得したポイントを、ひかりTVやISPぷららで使え...

    ご利用いただくサービスによって異なります。 【ひかりTVでのご利用】 以下どちらかのIDでログインし商品を購入いただくことで獲得したポイントは、ひかりTVサービスでお使いいただけます。 ・WebID新規登録時にひかりTV契約に紐づけたID  ※契約の紐づけはWebID新規登録時のみ行えます... 詳細表示

    • No:3316
    • 公開日時:2022/07/01 00:00
    • カテゴリー: つかう
  • ポイント履歴はどこから見られますか?

    ・dポイントの獲得・利用履歴の確認 こちらのページをご確認ください。 ※d POINT CLUBのページに移動します ・ぷららポイントの獲得・利用履歴の確認 (1)「マイページ」をクリックします (2)「ポイント履歴を確認する」をクリックします 詳細表示

    • No:3306
    • 公開日時:2022/07/01 00:00
    • カテゴリー: その他
  • ぷららポイントを他の登録アカウントで使いたい。

    別契約へのぷららポイントの移行はできません。 なお、『dアカウントでの新たなログイン方法』へ移行手続きをされる方は、保有しているぷららポイントは移行されますので、ひかりTVショッピングWebサイトにて有効期限までご利用いただけます。 詳細表示

    • No:3803
    • 公開日時:2022/07/01 00:00
    • カテゴリー: つかう
  • ひかりTVやISPぷららで獲得したポイントを、ひかりTVショッピングで使え...

    ご利用いただけます。 ポイントを獲得したIDでログインのうえ商品をご購入いただくことで、ポイントがお使いいただけます。 ※2022年6月30日(木)をもって、ぷららポイントの進呈およびひかりTVチューナー内でのポイントのご利用を終了しました。 お客さまが現在保有されている各ポイントはWeb上で有... 詳細表示

    • No:3315
    • 公開日時:2022/07/01 00:00
    • カテゴリー: つかう
  • WebIDを退会した場合、獲得したポイントはどうなりますか?

    WebIDを退会した場合、お持ちのポイントは無効となり、ご利用いただくことができなくなりますのであらかじめご注意ください。 ※ひかりTVやぷららの契約を退会されると、契約に紐づいたWebIDも退会となります。 『dアカウントでの新たなログイン方法』へ移行手続きをされる方は、保有しているぷららポイントも... 詳細表示

    • No:3318
    • 公開日時:2022/07/01 00:00
    • カテゴリー: その他

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