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『 大型商品について 』 内のFAQ
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●【大型商品】で「設置希望」の場合 商品名に【大型商品】と記載の商品は、カートに入れ注文手続きを進めた「設置工事内容」画面で、お申込みいただけます。 「設置サービスをご希望ですか。」で「希望する」にチェックの上、「リサイクル回収をご希望ですか」で「希望する」にチェックしてください。設置と同時にリサ... 詳細表示
- No：4561
- 公開日時：2019/10/01 04:00
- 更新日時：2021/07/18 15:47
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大型商品を「設置あり」で注文した。設置担当者からの連絡はいつ来ますか？
お客様のご注文状況に合わせてご確認ください。 詳細表示
- No：5522
- 公開日時：2021/09/06 14:54
- ウィザードよくあるご質問
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配送や設置サービスなどは商品によって異なります。 詳しくは「大型商品のご購入と設置工事サービス」をご覧ください。 詳細表示
- No：4447
- 公開日時：2019/07/22 08:38
- 更新日時：2021/02/25 11:46
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リサイクル回収のみのお申込みも可能です。 リサイクル回収のみをご希望の場合は、こちらより［ショッピング］注文後の商品についてを選択のうえ、ひかりＴＶショッピングカスタマセンターにご連絡ください。 詳細表示
- No：4153
- 公開日時：2018/07/13 09:49
- 更新日時：2021/02/25 11:48
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大型商品を「設置あり・事前確認(無料)なし」で注文しようとしているが、設置...
カレンダーに空きがなく選択できない場合は、恐れ入りますが「お問い合わせ」よりお問い合わせください。 ※既に配送スケジュールが埋まっており「設置あり」でご注文いただけなくなっている場合があることを予めご了承ください。 詳細表示
- No：5479
- 公開日時：2021/08/11 11:35
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リサイクル回収のみのお申込みも可能です。 リサイクル回収のみをご希望の場合は、こちらより［ショッピング］注文後の商品についてを選択のうえ、ひかりＴＶショッピングカスタマセンターにご連絡ください。 詳細表示
- No：4154
- 公開日時：2018/07/13 09:51
- 更新日時：2021/02/25 11:50
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大型商品の注文をしたのですが、商品ページに掲載されている出荷目安通りに出荷...
商品ページに掲載されている、出荷目安は「設置なし」でご注文いただいたお客様への目安となります。 「設置あり」でご注文いただいたお客様は「大型商品のご購入と設置工事サービス」のページで設置までのスケジュールをご確認ください。 詳細表示
- No：5434
- 公開日時：2021/07/08 10:56
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大型商品を設置なしで注文をしました。商品は早めに出荷されているようなのです...
大型商品は商品が小さいサイズと異なり、配送会社で一度に配達出来る量が限られているため、お届けにお時間を要する場合がございます。大型商品の中でも商品サイズによって、お届けする配送会社やスケジュールが異なり、以下の通りとなります。 ●ヤマトホームコンビニエンス(らくらく家財宅急便) 商品お届けのタ... 詳細表示
- No：5435
- 公開日時：2021/07/08 10:56
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