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ネットバリアベーシックの解約手続きを教えてください。
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回答
本サービスは、ぷららのインターネット接続サービスであるBフレッツ及びフレッツ・ADSL(ビジネスタイプ含む)対応コースの標準サービスのため、解約はできません。
フィルタを希望されない場合は、簡易URLフィルタ、パケットフィルタ、Winnyフィルタをそれぞれレベル0(OFF)に設定してください。
設定変更につきましては、マイページよりお願いいたします。
https://bzkey.plala.or.jp/cgi-bin/cotool_agent/agent.cgi?atesaki=mypage_login
※管理責任者ID/パスワードが必要となります。
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ログイン後、
「契約内容変更」タブ→「接続サービス変更」→「ネットバリアベーシックサービスポリシーの変更」より、レベル設定の変更ができます。
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