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  • No : 3830
  • 公開日時 : 2018/03/27 00:00
  • 更新日時 : 2023/11/06 18:47
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突然ページが表示されなくなりました。どうしたらよいですか。

回答

BSサーバStandardプラスご契約の場合 「admin@お客さまご契約ドメイン名(*)」へ
「Webアクセス利用制限のお知らせ」という件名のメールが届いているかご確認ください。
 
メールが届いている場合お客さまご契約サーバーのWEBコンテンツに多量アクセスを
検知したため、緊急措置として外部からのWEBアクセスを制限している可能性がございます。
メールに記載されている内容を確認し、ご対応ください。
 
メールが届いていない場合、また問題が解決しない場合はお手数ですが、弊社法人会員サポートまで
お問合せください。
 
■BUSINESSぷららサポートセンター<営業時間 平日10:00~18:00>
・ひかり電話・固定電話からは 0120-971-993(通話料無料)
・携帯電話・公衆電話からは 03-5954-7257(通話料はお客さま負担となります)
 
 
(*)緊急時には「admin@お客さまご契約ドメイン名」へメールでご連絡する場合がございます。
ビジネスサーバご契約の管理者様には「admin@お客さまご契約ドメイン名」メールを受信できる
状態にしていただきますよう、お願いいたします。

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