消費税率の変更に伴い、サービスの利用料金も変更されますか？

消費税率の変更に伴う、サービス提供価格の変更はございません。 消費税率が、8％から10％へ変更のみとなります。 詳細表示

メンテナンスや故障に関する案内はありますか。

メンテナンス・故障情報につきましては、下記URLでご案内しております。緊急の場合には情報の掲示が遅れることがごさいますが、復旧作業は適宜行っておりますので、お時間をみて再接続等いただければ幸いです。　http://biz.plala.or.jp/support/mainte/index.html　 詳細表示

電話回線がADSL、ISDN、Bフレッツでも利用出来ますか？

ADSL電話共用型、ISDNはご利用いただけます。ADSL専用型、Bフレッツはご利用いただけません。 詳細表示

ひかりＴＶ for Businessでカラオケサービスやビデオサービス(V...

ひかりＴＶ for Businessでは、カラオケサービスやビデオサービス(VOD：ビデオオンデマンド)の提供はございません。 詳細表示

FAX通信、ダイヤルアップによるデータ通信(PPP接続)利用できますか。(...

保証しておりません。 詳細表示

発信の際、発信者番号通知はできますか。

通知できます。 IP電話対応機器に「発信者番号非通知」を設定している場合は相手先電話番号に「186」をつけてお掛けください（「186＋相手先電話番号」の順にダイヤル）。 詳細表示

代表サービスやダイヤルインサービスは提供してますか。

網サービスとしては提供しておりませんが、IP電話対応機器側の設定で同等の動作を実施することが可能です。 詳細表示

NTTの「ひかり電話」と「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」...

可能です。「ひかり電話」と「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」を両方利用するためには、「ひかり電話対応機器」と「IP電話対応機器」の両方をご用意いただきます。 詳細表示

キャッチホンは利用できますか。

NTT東日本・NTT西日本等とご契約の加入電話で通話中に、加入電話網からの着信があった場合には、キャッチホンサービスをそのままご利用になれます。詳しくは、ご利用になる端末の取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

国内固定電話から「ぷららフォン for フレッツ」にかけることはできますか。

はい。可能です。NTT東日本・NTT西日本の一般固定電話から「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の050番号にかけることができます。この場合の通話料金はNTT東日本・NTT西日本から請求されます。 詳細表示