メールの送受信容量に制限はありますか。

メールの送受信容量は、最大20MB/1通(Webメールも同様)となります。 詳細表示

メーリングリスト等複数のアドレスへのメール配信を目的としたメールアドレスに...

電子証明書は、電子メールアドレスを利用する利用者個人に対し発行するものとしております。複数の利用者を想定した電子メールアドレスにつきましては、利用者個人を特定するものではないことから、日本ベリサイン株式会社の規定する使用許諾契約書等に違反することとなります。 詳細表示

Webメールで前回のログイン時に存在したメールが表示されません。

以下の項目をご確認ください。 ■メールサーバにおける受信メールの保存期間メールサーバにおける受信メールの保存期間(1ヶ月)を超えた場合、メールサーバより受信メールが自動的に削除されるため、表示できません。 ■メールソフトを利用してPOP受信した場合ご利用のメールソフトによりPOP受信した場合は、メール... 詳細表示

Webメールで送信済メールを閲覧することはできますか。

送信されたメールは「送信済みフォルダ」に格納されますので、Webメールログイン後「送信済みフォルダ」をご確認ください。 詳細表示

Webメールで中国語のメールを送信すると文字化けします。

Webメールは中国語に対応しておりません。 お手数ですがメールソフトをご利用ください。 詳細表示

Webメールへログインできません。

以下の項目をご確認ください。 ■ Cookie及びJavaScriptCookie及びJavaScriptが無効の場合、操作できません。ご利用にあたりあらかじめCookieとJavaScriptを有効にしてください。 ■SSL128bitへの対応ぷららの各種メールオプションサービス設定処理には、会員情... 詳細表示

迷惑メールの振り分け(転送、受信拒否)はできますか。

以下のサービスを無料でご用意しております。下記URLよりご利用になりたいサービスへアクセスしてください。 迷惑メール振り分けサービス:迷惑メールを振り分ける機能です。 受信許可：迷惑メールフィルターを通さずにメールBOXへ届ける機能です。 受信拒否：あらかじめ設定した条件で着信拒否する機能です。... 詳細表示

メールが文字化けしてしまう原因を教えてください。

以下のような原因が考えられます。 ・送信者が機種依存文字や、JISコード以外を使用して送信している ・半角カナを含んだメールを送信している ・ファイルを添付することによって、添付したファイルが文字化けの様に見えることがある 詳細表示

分割メールを送受信できません。

ウイルスチェック for Businessを同時にご契約の場合に限り、分割メールを送受信できません。以下のようなエラーメッセージが送信者に返ります。＜ エラーメッセージ ＞temporary internal error -- transaction id <****> ... Deferred: 4... 詳細表示

Webメールの1通あたりの送受信容量を教えてください。

1通あたりの送受信容量は20MBとなります。容量を超えて受信したメールの内容を閲覧する際には、画面上に「このメールはサイズが大きいためみられません。」のエラーが表示されます。 詳細表示