成人チャンネル視聴時に「番号が違います」と表示される

アダルト系など成人チャンネルはシークレットモードの暗証番号入力が必要です。 初回視聴時に4桁の数字をお客様にて設定してください。（出荷時のデフォルト設定は’0000’） 視聴の際に暗証番号を要求されますのでをチューナーのリモコンを使って入力してください。 暗証番号を忘れた場合は、初期化して再... 詳細表示

同じフロア内に複数のパソコンがありますが、インターネットに接続するにはどう...

ルータやHUBを利用することにより、1接続IDで、複数のパソコン から同時にインターネットに接続することが可能になります(LAN接続)。ルータは、ISDNの場合は“ダイヤルアップルータ"、フレッツADSL・Bフレッツの場合は“PPPoE対応のブロードバンドルータ"と呼ばれるタイプが必要になり、それらの必要な機器は... 詳細表示

ホスティングサービスで独自ドメインは利用できますか。

ホスティングサービスをご利用のお客さまは有料のオプションサービスとして「独自ドメイン登録管理サービス」をご利用いただけます。新たにご利用を希望されるお客さまに加え、現在ご利用の独自ドメインを他プロバイダ様から移行されるお客さまにつきましても手続きを代行させていただきます。詳細につきましては、下記URLをご参照くだ... 詳細表示

ビジネスホームページで利用可能なURLを教えてください。

ご利用ドメイン毎に以下の対応となります。 ■独自ドメイン（独自ドメイン登録管理サービス）をご利用の場合　 http://www.【独自ドメイン名】/　　※「www」の付与が必須です。 ■ぷららドメインをご利用の場合　 http://business*.plala.or.jp/[ご希望のディ... 詳細表示

映像コンテンツの視聴時に何も表示されない、視聴時の画像が乱れる

ご利用の環境や回線の状況によっては、まれに画像が乱れる場合があります。 チューナーの電源を切って、ネットワーク接続機器を再起動し、再度チューナーの電源を入れてください。 それでも解消しない場合は、弊社サポート窓口までお問合せ下さい。 また、故障・メンテナンスがないかどうかも合わせてご確認... 詳細表示

ビジネスホームページで「.htaccess」は利用できますか。

ビジネスホームページでは「AuthConfig」を許可しておりますので、認証のみ利用できます。尚、提供される機能につきましては、定型CGI「アクセス制限CGI」と同機能になりますので定型CGIのご利用を推奨いたします。（定型CGIを利用しない場合はサポート対象外となります。） 詳細表示

ビジネスホームページではSSLを利用できますか。

現在のところ、ご利用いただけませんのでご了承ください。 詳細表示

ビジネスホームページの利用開始にあたり、IDは発行されますか。

FTPによりコンテンツのアップロードを行う際の認証として、ログインID(8桁)及びパスワードを発行いたします。オンラインでお申し込みの場合は、お手続きが完了次第、画面上でご確認いただけます。また、後日書面の郵送にてお知らせいたします。 詳細表示

ＨＤＭＩ接続で映像が映らない、正常な映像が映らない

テレビの電源を入れた後に、チューナーの電源を入れてください。 ＤＶＩデジタル入力端子に接続していた場合は、ＨＤＭＩ入力端子と接続してください。 チューナーの電源を切ってＨＤＭＩ端子ケーブルを接続しなおし、再度チューナーの電源を入れてください。 　 詳細表示

「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」で通話するために、パソコ...

パソコンは必要ありません。IP電話対応機器に直接単体電話機を接続して通話したり、電話交換機(ビジネスホン/PBX)配下の多機能電話機で通話したりすることが可能です。 詳細表示