IPv4アドレスが足りなくなると、何か対応が必要なのでしょうか。

現在「ぷらら」で提供中のIPv4アドレスによるインターネット接続サービスをご利用いただいているお客さまについては、お手続きやご利用条件の変更なく、これまで通りご利用いただけます。また、新規でお申し込みの場合も、現在ご利用中のお客さまと同じようにご利用いただけます。 詳細表示

IPv6の接続機能を利用すると何ができますか。

IPv6に対応したウェブサイトやサービスのご利用が可能になります。 ※IPv6のサービスについては下記をご参照下さい。 https://biz.plala.or.jp/ipv6/ https://biz.plala.or.jp/ipoe/index.html 詳細表示

固定IPアドレスを複数利用することはできますか。

固定IPアドレスは64個(IP64)までご用意しております(Bフレッツ対応コースご契約の場合)。64個(IP64)以上のIPアドレスをご希望の場合は下記お問い合わせフォームよりご相談ください。 https://biz.plala.or.jp/support/contact.html 詳細表示

ホームページを開設していないのに、ディスク使用量に1.0kbytesと表示...

仮でIndex.htmlファイルが入っている分ですので、問題ありません。 詳細表示

音声が聞こえない

リモコンの「テレビ消音キー」が押されていないか確認してください。 周辺機器と正しく接続されているか確認してください。 接続している端子や、接続の向きが正しいか確認してください。 詳細表示

光ステーションを利用する際、ぷららプロバイダは法人契約になりますか。

光ステーションに対応しているぷららプロバイダの契約は、「法人契約」でのお申し込みとなります。個人向けサービス「ぷらら」をご利用されている場合には、改めて、法人向けＢＵＳＩＮＥＳＳぷららへのお申し込みをお願いいたします。なお、個人事業主様の場合、屋号でのお申し込みが可能です。 詳細表示

現在ぷららの法人会員で、NTTのフレッツ回線(Bフレッツ、フレッツ・ADS...

ご利用には「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」をお申し込みいただくことが必要です。(新たにインターネット接続サービスをお申し込みいただく必要はありません。) お申込書受領日より、5営業日以内にIP電話利用に必要な情報をお客様へ通知いたします。ぷららより通知された情報をIP電話対応機器に設定くだ... 詳細表示

ビジネスホームページはどのくらいの容量まで対応していますか。

5MB、10MB、50MBのコースをご用意しています。50MB以上をご希望の場合は、10MB単位で100MBまで容量を追加いただけます。尚、容量変更のお手続きはオンライン・書面で承ります。詳細につきましては、下記URLをご参照ください。 https://biz.plala.or.jp/service/hos... 詳細表示

ビジネスホームページにアクセスカウンターを設置したのですが、うまく表示され...

作成されたホームページのソース内の、アクセスカウンター部分の記述を再度ご確認ください。 ソースのHTMLの中で 『img src="/cgi-bin/Count.cgi?df=***** |ft=1"』 (これは、基本的なサンプルとなります)でカウンタCGIが指定されているかご確認ください。 ・... 詳細表示

ビジネスホームページにアップロードしたファイルを削除できません。

ファイル名に日本語(全角、半角かな)や全角英数、スペースが含まれている場合は、FTPソフトによって削除できなくなったり、表示されなくなったりすることがあります。ファイル名は半角英数でつけてください。どうしても削除できない場合には法人サービス担当までお問合せください。 詳細表示