固定IPアドレスはどのような時に必要になりますか。

お客様側のネットワークで自前でサーバを構築・運用する場合、また、接続先ホストで接続元のIPアドレス認証を行うネットワークを構築する場合(VPN等)に必要になります。 詳細表示

作成したホームページにアクセスしたところサンプルページが表示されました。

ビジネスホームページサービスでは、契約時にお客様用サーバ内に「index.html」という名前のサンプルページファイルを置いております。お客様が作成したホームページのトップページとするファイル名を「index.html」とし上記サンプルページファイルに上書きしていただければ、アップロードされたお客様のトップページ... 詳細表示

ウイルスチェック for Businessに対応したメールソフトを教えてく...

ウイルスチェックを有効にするためには、SMTP AUTH 認証に対応したメールソフト(Outlook Express、Microsoft Outlook、Becky!、Thunderbirdなど)が必要となります。 SMTP AUTH認証に対応していないメールソフトはウイルスチェック for Businessがご... 詳細表示

固定IP16をIP8に変更した場合、現在のIPアドレスはどうなりますか。

現在ご利用の固定IPアドレス8個はJPNICに返却(リナンバ)し、あらためて固定IPアドレス8個をJPNICに申請することとなりますので、全く別のアドレスを再割当することになります。 詳細表示

受信したメールの添付ファイルを開いたところ、文字化けしていました。

送信者が添付ファイルをエンコード(符号化)する方式と、受信者がデコード(復号化)する方式が異なると、添付ファイルを見ることができない場合があります。送信者のエンコード方式を確認してください。 詳細表示

フレッツ・ADSL対応コースは固定IPアドレスに対応していますか。

ご利用のフレッツ・ADSL回線タイプによって対応コースが異なります。詳細につきましては、下記URLをご参照ください。 http://biz.plala.or.jp/service/cnt/option/ip/index.html 詳細表示

ビジネスホームページで「.htaccess」は利用できますか。

ビジネスホームページでは「AuthConfig」を許可しておりますので、認証のみ利用できます。尚、提供される機能につきましては、定型CGI「アクセス制限CGI」と同機能になりますので定型CGIのご利用を推奨いたします。（定型CGIを利用しない場合はサポート対象外となります。） 詳細表示

アンチマルウェア for Business Plala利用にあたり必要な登...

お申込後、お客さまのご登録内容として1契約毎に以下の情報をお知らせいたします。 【アカウントID】 ・法人会員様単位に発行するIDとなります。 ・管理責任者用コントロールパネルへログインする際の認証情報となります。 ・株式会社アークンのサポートを受ける場合に必要な情報となります。 【... 詳細表示

「アカデミックライセンス」のメールアカウントは変更できますか。

「アカデミックライセンス」でご利用いただけるメールアカウントは、お申し込み時にご希望のメールアカウントをお伺いし、登録されたものとなります。ご契約後のメールアカウント情報変更につきましては、書面でのお届けが必要となります。下記URLより「その他の登録情報変更申込書(えでゅけっと用)(55KB)」をダウンロードして... 詳細表示

お得な割引サービス等はありますか。

「インターネット接続サービス」「ビジネスホームページ」「独自ドメイン登録管理サービス」の3サービスをご契約のお客様にお申込み不要にて、自動で適用している割引サービスがございます。 ■ぷららオフィスパック割引：http://biz.plala.or.jp/camp/discount/officep.html ... 詳細表示