■User unknown 送信先のメールサーバで該当するユーザが見つからなかったケースです。送信先のメールアドレスが存在するか確認してください。また、受信メールの返信時(Reply)に発生した場合は、相手側が返信アドレスを間違って入力したかメールソフトの設定を間違えている可能性があります。 ■Hos... 詳細表示
Webメールで前回のログイン時に存在したメールが表示されません。
以下の項目をご確認ください。 ■メールサーバにおける受信メールの保存期間メールサーバにおける受信メールの保存期間(1ヶ月)を超えた場合、メールサーバより受信メールが自動的に削除されるため、表示できません。 ■メールソフトを利用してPOP受信した場合ご利用のメールソフトによりPOP受信した場合は、メール... 詳細表示
以下のような原因が考えられます。 ・送信者が機種依存文字や、JISコード以外を使用して送信している ・半角カナを含んだメールを送信している ・ファイルを添付することによって、添付したファイルが文字化けの様に見えることがある 詳細表示
Webメールのセッションタイムアウトのタイミングを教えてください。
画面操作を行わない状態で30分を経過した場合、メールサーバとの接続が切断されるためログアウトされます。お手数ですが、再度ログイン画面へ接続してください。 詳細表示
以下のサービスを無料でご用意しております。下記URLよりご利用になりたいサービスへアクセスしてください。 迷惑メール振り分けサービス:迷惑メールを振り分ける機能です。 受信許可:迷惑メールフィルターを通さずにメールBOXへ届ける機能です。 受信拒否:あらかじめ設定した条件で着信拒否する機能です。... 詳細表示
メールアカウント(@の左)の文字数は、3文字以上20文字以内です。使用できる文字は、半角英小文字、半角数字、ハイフン"-"、アンダースコア"_"、ドット"."です。ただし先頭文字は半角英小文字、末尾文字は半角英小文字または半角数字のみとします。また、ドット"."を2つ以上続けて使用することはできません。 詳細表示
1通あたりの送受信容量は20MBとなります。容量を超えて受信したメールの内容を閲覧する際には、画面上に「このメールはサイズが大きいためみられません。」のエラーが表示されます。 詳細表示
インターネット接続サービスまたはホスティングサービスをご契約の場合に、独自ドメインアドレスをご利用できます。独自ドメイン登録管理サービスのお申し込みが必要です。新規に独自ドメインを取得される場合は、ぷららにて申請の代行業務を承ります。既に独自ドメインを取得されている場合は、取得代行費用を除いた料金でご利用いただけ... 詳細表示
一部の記号を含むメールアドレス宛には、メールが送信できません。 お手数ですがメールソフトから送信していただきますようお願いします。 【禁止文字】 ! " # $ % & ' ( ) = ~ ^ \ | < > * ; Webメールでこれらの記号を含むメールアドレ... 詳細表示
「件名」と「本文」に機種依存文字をご利用することはできません。 詳細表示
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