NTTの「ひかり電話」と「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」...

可能です。「ひかり電話」と「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」を両方利用するためには、「ひかり電話対応機器」と「IP電話対応機器」の両方をご用意いただきます。 詳細表示

電話回線がADSL、ISDN、Bフレッツでも利用出来ますか？

ADSL電話共用型、ISDNはご利用いただけます。ADSL専用型、Bフレッツはご利用いただけません。 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」に申込をすると...

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」にお申込いただきますと、お手続きの際に、「050」ではじまる「ビジネスぷららフォンｆｏｒ フレッツ」のお電話番号をお決め致します。３つの候補がホームページ上に表示されますので、その中よりお選びいただくことができます。なお、その他のお申込お手続きの方法は、... 詳細表示

IP電話対応機器がまだ入手できていませんが、「ビジネスぷららフォン for...

「ビジネスぷららフォン ｆｏｒ フレッツ」の登録申請や「IP電話対応機器の設定（自動ダウンロード）」は、必ずNTT東日本・NTT西日本から「ＩＰ電話対応機器」を入手した後に行ってください。 詳細表示

通信中に音声や映像が途切れたり音質･画質が悪くなることがありますが、通信品...

このサービスはベストエフォート型でご提供しておりますので、最低品質を保証するものではありません。お客さまのご利用状況やネットワークの混雑状況などによっては通話品質に影響が出る場合があります。 詳細表示

パソコンでインターネットを利用中でもIP電話は利用できますか。

ご利用いただけます。ただし、回線速度やインターネットのご利用状況によってIP電話の音質に影響がでる場合があります。特にファイルサイズの大きいファイルをダウンロードまたはアップロードしている場合やストリーミング映像をご覧になっている場合などは、一時的に品質が低下したり、通信が行えなくなる場合があります。 詳細表示

市内通話は利用できますか？

市内通話はご利用いただけません。 詳細表示

携帯電話やPHS、自動車電話への発信はできますか？

申し訳ございませんが、発信できません。携帯電話やPHS、自動車電話への発信、及び携帯電話やPHS、自動車電話からの発信は出来ません。 詳細表示

通話品質は大丈夫ですか。

BUSINESSぷらら独自のネットワークと最新のIP電話技術を利用して、一般加入電話と遜色ないクリアな通話品質をご提供いたします。G.711無圧縮の 64kbpsコーデックで実現したキレイな音質で通話をお楽しみいただけます。なお通話品質については万全を期しておりますが、ネットワークの状況やお客様のご利用環境、ブロ... 詳細表示

ぷららインターネット接続サービスのメンテナンス工事中及び故障中に通話できますか。

ご利用できません。また、NTT東日本・NTT西日本にて、フレッツ回線の工事中、および、故障中においてもご利用できません。一般加入電話等をご利用ください。 詳細表示