相手を呼び出し中に電話を切ったのに､通話料金がかかっている時があります。

おかけになった相手の電話機の種類によっては、通常の呼び出し音の後、一度着信をしてから電話機で擬似的な呼び出し音を送出して、留守番電話やファックスに切り替える対応機器があります。この電話機が送出している呼び出し音が鳴っている間に電話を切っても、呼び出し音が切り替わった段階で通話は開始しているため、通話料金がかかります。 詳細表示

IP電話から発信した場合に、発信者番号通知はできますか。「186」や「18...

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」のご利用者間、または提携IP電話サービスのご利用者間において050番号から050番号へ発信した場合も、「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」のご利用者が、050番号から一般固定電話へ発信した場合、あるいは携帯電話やPHSへ発信した場... 詳細表示

ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープランを解約することはで...

解約する場合は、｢ぷらら｣からご案内の｢ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン｣用のID・パスワードの解約申請が必要になります。 解約申込書は下記URLからダウンロードしてください。http://biz.plala.or.jp/pdf/entry/service_cancel.pdf 解約申... 詳細表示

「国際電話不取扱受付センター(0120-210364)」に申込をして国際電...

発信することができますのでご注意ください。 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」とは何ですか。

ブロードバンド会員向けの、「０５０」ではじまる新しい電話番号を利用した電話サービスです。「ビジネスぷららフォン for フレッツレギュラープラン」は、NTTフレッツ網と音声専用のぷららVoIPバックボーンを相互接続することにより、従来の一般加入電話と比較して格安な通話料で、ご利用いただけます。詳しくはBUSINE... 詳細表示

「ビジネスぷららフォン ｆｏｒ フレッツ」の通話履歴は確認できますか。

下記にて過去6か月間の「通話履歴の確認」及び「CSVファイルの作成」が可能です。 ■通話履歴照会・CSV履歴ダウンロード：https://bzkey.plala.or.jp/phone/flets/index.html ご確認の際は「管理責任者用ＩＤ」「管理責任者用パスワード」が必要です。 「管理責任者用Ｉ... 詳細表示

「ユニバーサルサービス料」とは何ですか。

2007年1月に開始された「ユニバーサルサービス基金制度」に伴い、加算させていただいております。「ユニバーサルサービス基金制度」とはユニバーサルサービス提供事業者 (ＮＴＴ東日本・西日本) のユニバーサルサービスの提供を確保するために必要な費用を、電話会社全体で応分に負担する仕組みです。 ■ユニバーサルサービス... 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の通話料金はど...

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」でご利用いただいた料金は、国内にお掛けになった電話でも国際通話でも、「ぷらら」から毎月請求いたします。 ＜請求対象期間＞毎月1日より当該月末日までの1ヶ月間 （注意事項）国内固定電話からぷららの｢050番号｣へ通話した際は、｢NTT東日本｣・... 詳細表示

IP電話とはなんですか。

インターネット網を使用した電話サービスです。 BUSINESSぷららではブロードバンド回線(フレッツ光、フレッツ・ADSL)を利用した｢050｣番号で始まる電話サービス「ビジネスぷららフォンforフレッツ」を提供しています。NTTフレッツ網とぷららの音声専用VoIP網を相互接続することにより、従来の一般加入電話... 詳細表示

ダイヤルした後に、数秒間何も聞こえない時があります。

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の場合、一般加入電話よりも接続に時間がかかる場合がございますが、故障ではありません。なお、ダイヤルの最初に「0000」をダイヤルしていただければ、接続時間を短縮することができます。この場合はマイライン、マイラインプラスで登録している事業者の通話料がかかり... 詳細表示