発信者番号通知は必要ですか?

発信者番号通知は必要ありません。電話番号の前に「186」等を付与する必要はありません。 詳細表示

ぷららインターネット接続サービスのメンテナンス工事中及び故障中に通話できますか。

ご利用できません。また、NTT東日本・NTT西日本にて、フレッツ回線の工事中、および、故障中においてもご利用できません。一般加入電話等をご利用ください。 詳細表示

代表サービスやダイヤルインサービスは提供してますか。

網サービスとしては提供しておりませんが、IP電話対応機器側の設定で同等の動作を実施することが可能です。 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ」で契約していない電話番号を発信者...

発信することができません。 詳細表示

国内固定電話から「ぷららフォン for フレッツ」にかけることはできますか。

はい。可能です。NTT東日本・NTT西日本の一般固定電話から「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の050番号にかけることができます。この場合の通話料金はNTT東日本・NTT西日本から請求されます。 詳細表示

「ユニバーサルサービス料」とは何ですか。

2007年1月に開始された「ユニバーサルサービス基金制度」に伴い、加算させていただいております。「ユニバーサルサービス基金制度」とはユニバーサルサービス提供事業者 (ＮＴＴ東日本・西日本) のユニバーサルサービスの提供を確保するために必要な費用を、電話会社全体で応分に負担する仕組みです。 ■ユニバーサルサービス... 詳細表示

電話がかかってきた時、電話に出る方法は変わりますか。

これまでどおりご利用いただけます。 詳細表示

IP電話対応機器がまだ入手できていませんが、「ビジネスぷららフォン for...

「ビジネスぷららフォン ｆｏｒ フレッツ」の登録申請や「IP電話対応機器の設定（自動ダウンロード）」は、必ずNTT東日本・NTT西日本から「ＩＰ電話対応機器」を入手した後に行ってください。 詳細表示

NTT東日本の「ひかり電話」と「ビジネスぷららフォン for フレッツ レ...

はい、可能です。「ひかり電話」と「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」を両方利用するためには、「ひかり電話対応機器」と「IP電話対応機器」の両方をご用意いただく必要があります。※機器接続方法については下記URLを参照してください。 https://biz.plala.or.jp/pdf... 詳細表示

通話相手先にフリーダイヤル番号や代表番号を通知することはできますか?

NTT東日本/西日本の特定番号通知機能・代表番号通知機能にご契約の法人様でしたら通知可能です。 詳細表示