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『 IP電話 』 内のFAQ

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  • ダイヤルした後に、数秒間何も聞こえない時があります。

    「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の場合、一般加入電話よりも接続に時間がかかる場合がございますが、故障ではありません。なお、ダイヤルの最初に「0000」をダイヤルしていただければ、接続時間を短縮することができます。この場合はマイライン、マイラインプラスで登録している事業者の通話料がかかり... 詳細表示

    • No:2502
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • 「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」で通話するために、パソコ...

    パソコンは必要ありません。IP電話対応機器に直接単体電話機を接続して通話したり、電話交換機(ビジネスホン/PBX)配下の多機能電話機で通話したりすることが可能です。 詳細表示

    • No:2478
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • 現在ぷららの法人会員で、NTTのフレッツ回線(Bフレッツ、フレッツ・ADS...

    ご利用には「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」をお申し込みいただくことが必要です。(新たにインターネット接続サービスをお申し込みいただく必要はありません。) お申込書受領日より、5営業日以内にIP電話利用に必要な情報をお客様へ通知いたします。ぷららより通知された情報をIP電話対応機器に設定くだ... 詳細表示

    • No:2724
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
    • 更新日時:2022/01/04 16:25
  • ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープランから電話をかける時...

    「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」から国内の一般の固定電話へ電話をかける場合は、市外局番からダイヤルしてください。同じ市外局番の方におかけになる場合も、「0」からはじまる市外局番からダイヤルしてください。また、携帯電話やPHSへ電話をかける際も通常ダイヤル(080、090や070からダイ... 詳細表示

    • No:2506
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • IP電話とはなんですか。

    インターネット網を使用した電話サービスです。 BUSINESSぷららではブロードバンド回線(フレッツ光、フレッツ・ADSL)を利用した「050」番号で始まる電話サービス「ビジネスぷららフォンforフレッツ」を提供しています。NTTフレッツ網とぷららの音声専用VoIP網を相互接続することにより、従来の一般加入電話... 詳細表示

    • No:3175
    • 公開日時:2017/06/14 14:51
  • ADSLモデムの電源は常に入っていないと、「ビジネスぷららフォン for ...

    ご利用のADSLモデムの電源が入っていない場合や、停電などでIP電話対応機器の電源が切れた場合には、NTT東日本・西日本等とご契約の加入電話での発信および着信は可能です。尚、この場合はマイライン、マイラインプラスで登録している事業者の通話料がかかります。 詳細表示

    • No:2503
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • 現在ぷららの法人会員でフレッツADSL(もしくはBフレッツ)を利用してます...

    「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」のご利用には、まずフレッツ用「IP電話サービス」対応のIP電話対応機器が必要です。 詳細表示

    • No:2717
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
  • 通話中にインターネットも同時に利用できますか。

    IP電話対応機器の設定により、インターネットと電話を同時にご利用いただくことができます。ただし、お客様拠点~NTT地域IP網間の回線輻輳状況(ぷらら音声専用バックボーンへ到達するまでのネットワーク状況)などによって品質が劣化する場合があります。IP電話対応機器にて、優先制御・帯域制御設定を行うなどの考慮が必要です... 詳細表示

    • No:2482
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • 「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」とは何ですか。

    ブロードバンド会員向けの、「050」ではじまる新しい電話番号を利用した電話サービスです。「ビジネスぷららフォン for フレッツレギュラープラン」は、NTTフレッツ網と音声専用のぷららVoIPバックボーンを相互接続することにより、従来の一般加入電話と比較して格安な通話料で、ご利用いただけます。詳しくはBUSINE... 詳細表示

    • No:2475
    • 公開日時:2016/05/19 15:00
  • 「ユニバーサルサービス料」とは何ですか。

    2007年1月に開始された「ユニバーサルサービス基金制度」に伴い、加算させていただいております。「ユニバーサルサービス基金制度」とはユニバーサルサービス提供事業者 (NTT東日本・西日本) のユニバーサルサービスの提供を確保するために必要な費用を、電話会社全体で応分に負担する仕組みです。 ■ユニバーサルサービス... 詳細表示

    • No:2751
    • 公開日時:2016/05/19 15:01
    • 更新日時:2017/06/06 17:53

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