発信の際、発信者番号を非通知にできますか。

非通知にできます。IP電話対応機器にて「発信者番号通知」を設定している場合、相手先電話番号に「184」をつけてお掛けください（「184＋相手先電話番号」の順にダイヤル）。 詳細表示

通話品質は大丈夫ですか。

BUSINESSぷらら独自のネットワークと最新のIP電話技術を利用して、一般加入電話と遜色ないクリアな通話品質をご提供いたします。G.711無圧縮の 64kbpsコーデックで実現したキレイな音質で通話をお楽しみいただけます。なお通話品質については万全を期しておりますが、ネットワークの状況やお客様のご利用環境、ブロ... 詳細表示

IP電話とはなんですか。

インターネット網を使用した電話サービスです。 BUSINESSぷららではブロードバンド回線(フレッツ光、フレッツ・ADSL)を利用した｢050｣番号で始まる電話サービス「ビジネスぷららフォンforフレッツ」を提供しています。NTTフレッツ網とぷららの音声専用VoIP網を相互接続することにより、従来の一般加入電話... 詳細表示

市内通話は利用できますか？

市内通話はご利用いただけません。 詳細表示

通信中に音声や映像が途切れたり音質･画質が悪くなることがありますが、通信品...

このサービスはベストエフォート型でご提供しておりますので、最低品質を保証するものではありません。お客さまのご利用状況やネットワークの混雑状況などによっては通話品質に影響が出る場合があります。 詳細表示

電話回線がADSL、ISDN、Bフレッツでも利用出来ますか？

ADSL電話共用型、ISDNはご利用いただけます。ADSL専用型、Bフレッツはご利用いただけません。 詳細表示

利用可能チャネル数(＝同時通話可能数)、及び利用可能050電話番号数を教え...

(1)利用可能チャネル数（＝同時通話可能数）1契約で基本チャネル数は2チャネルとなります。3チャネル以上のご利用をご希望の場合は、1チャネル毎に追加可能で、最大46チャネル/契約までご利用いただくことができます。ただし、チャネル数に対応したIP電話対応機器をお客様にてご用意ください。 (2)利用可能05... 詳細表示

現在ぷららの法人会員で、NTTのフレッツ回線(Bフレッツ、フレッツ・ADS...

ご利用には「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」をお申し込みいただくことが必要です。(新たにインターネット接続サービスをお申し込みいただく必要はありません。) お申込書受領日より、5営業日以内にIP電話利用に必要な情報をお客様へ通知いたします。ぷららより通知された情報をIP電話対応機器に設定くだ... 詳細表示

複数番号で、同時通話が可能なサービスはありますか。

ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプランが対象のサービスになりますが、 現在、新規受付を停止しております。 詳細表示

発信の際、発信者番号通知はできますか。

通知できます。 IP電話対応機器に「発信者番号非通知」を設定している場合は相手先電話番号に「186」をつけてお掛けください（「186＋相手先電話番号」の順にダイヤル）。 詳細表示