現在ぷららの法人会員で、NTTのフレッツ回線(Bフレッツ、フレッツ・ADS...

ご利用には「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」をお申し込みいただくことが必要です。(新たにインターネット接続サービスをお申し込みいただく必要はありません。) お申込書受領日より、5営業日以内にIP電話利用に必要な情報をお客様へ通知いたします。ぷららより通知された情報をIP電話対応機器に設定くだ... 詳細表示

電話がかかってきた時、電話に出る方法は変わりますか。

これまでどおりご利用いただけます。 詳細表示

現在利用中の電話交換機（ビジネスホン/PBX）で「ビジネスぷららフォンfo...

利用可能です。ただし、IP電話対応機器と電話交換機(ビジネスホン/PBX)間のインタフェースが一致していなければなりません。ぷららに対応しているIP電話対応機器のインタフェースは、アナログ、もしくはBRIとなります。電話交換機(ビジネスホン/PBX)側に、IP電話を収容するためのアナログ外線パッケージ、もしくはI... 詳細表示

国内固定電話から「ぷららフォン for フレッツ」にかけることはできますか。

はい。可能です。NTT東日本・NTT西日本の一般固定電話から「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の050番号にかけることができます。この場合の通話料金はNTT東日本・NTT西日本から請求されます。 詳細表示

着信側が通話料を負担するようなサービスはありますか。

着信課金サービス「トールフリー」を提供しておりますが、2017年7月31日にてサービス終了となります。新規申込みも受付終了しております。ご了承ください。 参考）NTTぷららの着信課金サービス「トールフリー（009192）」サービス終了のお知らせ 詳細表示

IP電話(050番号)への発信はできますか？

申し訳ございませんが、発信できません。IP電話(050番号)からの発信、及びIP電話(050番号)への発信は出来ません。 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」はだれでも利用...

インターネット接続サービス／フレッツADSL対応コースはフレッツ・ADSLの全回線速度と、電話共用型、ADSL専用型の接続形態の全てに対応します。広帯域（利用実行速度300kbps以上／１通話）のIP通信が可能であれば、「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」がご利用いただけます。 詳細表示

FAX通信、ダイヤルアップによるデータ通信(PPP接続)利用できますか。(...

保証しておりません。 詳細表示

117、110、119、177等への通話はどうなるのですか?

117、110、119はマイラインの対象外ですので、｢ぷらら｣マイラインやマイラインプラスに登録した場合にも、自動的にNTT東日本/西日本の回線を通ります。ただし、市外局番をつけて、指定の地域の天気予報を聞く場合にダイヤルする、市外局番付きの177は、マイラインの対象となりますので、その際は｢ビジネスぷららフォン... 詳細表示

「ユニバーサルサービス料」とは何ですか。

2007年1月に開始された「ユニバーサルサービス基金制度」に伴い、加算させていただいております。「ユニバーサルサービス基金制度」とはユニバーサルサービス提供事業者 (ＮＴＴ東日本・西日本) のユニバーサルサービスの提供を確保するために必要な費用を、電話会社全体で応分に負担する仕組みです。 ■ユニバーサルサービス... 詳細表示