通話中にインターネットも同時に利用できますか。

IP電話対応機器の設定により、インターネットと電話を同時にご利用いただくことができます。ただし、お客様拠点～NTT地域IP網間の回線輻輳状況(ぷらら音声専用バックボーンへ到達するまでのネットワーク状況)などによって品質が劣化する場合があります。IP電話対応機器にて、優先制御・帯域制御設定を行うなどの考慮が必要です... 詳細表示

「ビジネスぷららTVフォン」と「ビジネスぷららフォン for フレッツ レ...

可能です。ただし、ネットワークの混み具合によっては通話品質に影響が出る場合もあります。 詳細表示

電話番号を複数利用することはできますか。

１セット契約につき、ご利用可能な｢050｣番号は１つとなります。 詳細表示

IP電話対応機器がまだ入手できていませんが、「ビジネスぷららフォン for...

「ビジネスぷららフォン ｆｏｒ フレッツ」の登録申請や「IP電話対応機器の設定（自動ダウンロード）」は、必ずNTT東日本・NTT西日本から「ＩＰ電話対応機器」を入手した後に行ってください。 詳細表示

ダイヤル回線からの発信、又はダイヤル式の電話機からの発信は可能でしょうか？

ぷららフォンはダイヤル回線、プッシュ回線に関係なくご利用いただけます。 詳細表示

代表サービスやダイヤルインサービスは提供してますか。

網サービスとしては提供しておりませんが、IP電話対応機器側の設定で同等の動作を実施することが可能です。 詳細表示

他社のIP電話サービスとの通話はできますか。（発着信）

可能です。相互接続IP電話サービス：http://biz.plala.or.jp/phone/bppfmp/price_alliance.html提携プロバイダ：http://biz.plala.or.jp/phone/bppfmp/service-provider.html 詳細表示

ぷららインターネット接続サービスのメンテナンス工事中及び故障中に通話できますか。

ご利用できません。また、NTT東日本・NTT西日本にて、フレッツ回線の工事中、および、故障中においてもご利用できません。一般加入電話等をご利用ください。 詳細表示

117、110、119、177等への通話はどうなるのですか?

117、110、119はマイラインの対象外ですので、｢ぷらら｣マイラインやマイラインプラスに登録した場合にも、自動的にNTT東日本/西日本の回線を通ります。ただし、市外局番をつけて、指定の地域の天気予報を聞く場合にダイヤルする、市外局番付きの177は、マイラインの対象となりますので、その際は｢ビジネスぷららフォン... 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ」で契約していない電話番号を発信者...

発信することができません。 詳細表示