国内固定電話から「ぷららフォン for フレッツ」にかけることはできますか。

はい。可能です。NTT東日本・NTT西日本の一般固定電話から「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の050番号にかけることができます。この場合の通話料金はNTT東日本・NTT西日本から請求されます。 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ」で契約していない電話番号を発信者...

発信することができません。 詳細表示

代表サービスやダイヤルインサービスは提供してますか。

網サービスとしては提供しておりませんが、IP電話対応機器側の設定で同等の動作を実施することが可能です。 詳細表示

ぷららインターネット接続サービスのメンテナンス工事中及び故障中に通話できますか。

ご利用できません。また、NTT東日本・NTT西日本にて、フレッツ回線の工事中、および、故障中においてもご利用できません。一般加入電話等をご利用ください。 詳細表示

発信者番号通知は必要ですか?

発信者番号通知は必要ありません。電話番号の前に「186」等を付与する必要はありません。 詳細表示

通話履歴明細についてどの程度まで照会出来ますか？

過去6ヶ月まで照会いただけます。照会については以下よりご利用ください。■管理責任者様用通話履歴照会・CSV履歴ダウンロード■一般用サポートメニュー認証(一般用) 詳細表示

電話回線がADSL、ISDN、Bフレッツでも利用出来ますか？

ADSL電話共用型、ISDNはご利用いただけます。ADSL専用型、Bフレッツはご利用いただけません。 詳細表示

テレビ電話サービスはありますか。

IPテレビ電話サービス「ビジネスぷららTVフォン」を提供しておりましたが2017年4月30日にてサービスを終了いたしました。 詳細表示

利用可能チャネル数(＝同時通話可能数)、及び利用可能050電話番号数を教え...

(1)利用可能チャネル数（＝同時通話可能数）1契約で基本チャネル数は2チャネルとなります。3チャネル以上のご利用をご希望の場合は、1チャネル毎に追加可能で、最大46チャネル/契約までご利用いただくことができます。ただし、チャネル数に対応したIP電話対応機器をお客様にてご用意ください。 (2)利用可能05... 詳細表示

通話中にインターネットも同時に利用できますか。

IP電話対応機器の設定により、インターネットと電話を同時にご利用いただくことができます。ただし、お客様拠点～NTT地域IP網間の回線輻輳状況(ぷらら音声専用バックボーンへ到達するまでのネットワーク状況)などによって品質が劣化する場合があります。IP電話対応機器にて、優先制御・帯域制御設定を行うなどの考慮が必要です... 詳細表示