国内固定電話から「ぷららフォン for フレッツ」にかけることはできますか。

はい。可能です。NTT東日本・NTT西日本の一般固定電話から「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の050番号にかけることができます。この場合の通話料金はNTT東日本・NTT西日本から請求されます。 詳細表示

キャッチホンは利用できますか。

NTT東日本・NTT西日本等とご契約の加入電話で通話中に、加入電話網からの着信があった場合には、キャッチホンサービスをそのままご利用になれます。詳しくは、ご利用になる端末の取扱説明書をご確認ください。 詳細表示

代表サービスやダイヤルインサービスは提供してますか。

網サービスとしては提供しておりませんが、IP電話対応機器側の設定で同等の動作を実施することが可能です。 詳細表示

発信の際、発信者番号通知はできますか。

通知できます。 IP電話対応機器に「発信者番号非通知」を設定している場合は相手先電話番号に「186」をつけてお掛けください（「186＋相手先電話番号」の順にダイヤル）。 詳細表示

FAX通信、ダイヤルアップによるデータ通信(PPP接続)利用できますか。(...

保証しておりません。 詳細表示

ぷららインターネット接続サービスのメンテナンス工事中及び故障中に通話できますか。

ご利用できません。また、NTT東日本・NTT西日本にて、フレッツ回線の工事中、および、故障中においてもご利用できません。一般加入電話等をご利用ください。 詳細表示

通話品質は大丈夫ですか。

BUSINESSぷらら独自のネットワークと最新のIP電話技術を利用して、一般加入電話と遜色ないクリアな通話品質をご提供いたします。G.711無圧縮の 64kbpsコーデックで実現したキレイな音質で通話をお楽しみいただけます。なお通話品質については万全を期しておりますが、ネットワークの状況やお客様のご利用環境、ブロ... 詳細表示

携帯電話やPHS、自動車電話への発信はできますか？

申し訳ございませんが、発信できません。携帯電話やPHS、自動車電話への発信、及び携帯電話やPHS、自動車電話からの発信は出来ません。 詳細表示

市内通話は利用できますか？

市内通話はご利用いただけません。 詳細表示

パソコンでインターネットを利用中でもIP電話は利用できますか。

ご利用いただけます。ただし、回線速度やインターネットのご利用状況によってIP電話の音質に影響がでる場合があります。特にファイルサイズの大きいファイルをダウンロードまたはアップロードしている場合やストリーミング映像をご覧になっている場合などは、一時的に品質が低下したり、通信が行えなくなる場合があります。 詳細表示