電話がかかってきた時、電話に出る方法は変わりますか。

これまでどおりご利用いただけます。 詳細表示

パソコンでインターネットを利用中でもIP電話は利用できますか。

ご利用いただけます。ただし、回線速度やインターネットのご利用状況によってIP電話の音質に影響がでる場合があります。特にファイルサイズの大きいファイルをダウンロードまたはアップロードしている場合やストリーミング映像をご覧になっている場合などは、一時的に品質が低下したり、通信が行えなくなる場合があります。 詳細表示

国内固定電話から「ぷららフォン for フレッツ」にかけることはできますか。

はい。可能です。NTT東日本・NTT西日本の一般固定電話から「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」の050番号にかけることができます。この場合の通話料金はNTT東日本・NTT西日本から請求されます。 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」に申込をすると...

「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」にお申込いただきますと、お手続きの際に、「050」ではじまる「ビジネスぷららフォンｆｏｒ フレッツ」のお電話番号をお決め致します。３つの候補がホームページ上に表示されますので、その中よりお選びいただくことができます。なお、その他のお申込お手続きの方法は、... 詳細表示

市内通話は利用できますか？

市内通話はご利用いただけません。 詳細表示

「ビジネスぷららフォン for フレッツ」で契約していない電話番号を発信者...

発信することができません。 詳細表示

117、110、119、177等への通話はどうなるのですか?

117、110、119はマイラインの対象外ですので、｢ぷらら｣マイラインやマイラインプラスに登録した場合にも、自動的にNTT東日本/西日本の回線を通ります。ただし、市外局番をつけて、指定の地域の天気予報を聞く場合にダイヤルする、市外局番付きの177は、マイラインの対象となりますので、その際は｢ビジネスぷららフォン... 詳細表示

ぷららインターネット接続サービスのメンテナンス工事中及び故障中に通話できますか。

ご利用できません。また、NTT東日本・NTT西日本にて、フレッツ回線の工事中、および、故障中においてもご利用できません。一般加入電話等をご利用ください。 詳細表示

他社のIP電話サービスとの通話はできますか。（発着信）

可能です。相互接続IP電話サービス：http://biz.plala.or.jp/phone/bppfmp/price_alliance.html提携プロバイダ：http://biz.plala.or.jp/phone/bppfmp/service-provider.html 詳細表示

代表サービスやダイヤルインサービスは提供してますか。

網サービスとしては提供しておりませんが、IP電話対応機器側の設定で同等の動作を実施することが可能です。 詳細表示