相手を呼び出し中に電話を切ったのに、通話料金がかかっている時があります。
おかけになった相手の電話機の種類によっては、通常の呼び出し音の後、一度着信をしてから電話機で擬似的な呼び出し音を送出して、留守番電話やファックスに切り替える対応機器があります。この電話機が送出している呼び出し音が鳴っている間に電話を切っても、呼び出し音が切り替わった段階で通話は開始しているため、通話料金がかかります。 詳細表示
IP電話から発信した場合に、発信者番号通知はできますか。「186」や「18...
「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」のご利用者間、または提携IP電話サービスのご利用者間において050番号から050番号へ発信した場合も、「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」のご利用者が、050番号から一般固定電話へ発信した場合、あるいは携帯電話やPHSへ発信した場... 詳細表示
G3以下のFAXはご利用可能です。申し訳ございませんが、G4FAX、SuperG3FAXなどはご利用いただけません。 詳細表示
ダイヤル回線からの発信、又はダイヤル式の電話機からの発信は可能でしょうか?
ぷららフォンはダイヤル回線、プッシュ回線に関係なくご利用いただけます。 詳細表示
現在ぷららの法人会員で、NTTのフレッツ回線(Bフレッツ、フレッツ・ADS...
ご利用には「ビジネスぷららフォンforフレッツマルチプラン」をお申し込みいただくことが必要です。(新たにインターネット接続サービスをお申し込みいただく必要はありません。) お申込書受領日より、5営業日以内にIP電話利用に必要な情報をお客様へ通知いたします。ぷららより通知された情報をIP電話対応機器に設定くだ... 詳細表示
ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープランを解約することはで...
解約する場合は、「ぷらら」からご案内の「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」用のID・パスワードの解約申請が必要になります。 解約申込書は下記URLからダウンロードしてください。http://biz.plala.or.jp/pdf/entry/service_cancel.pdf 解約申... 詳細表示
IP電話対応機器の設定により、インターネットと電話を同時にご利用いただくことができます。ただし、お客様拠点~NTT地域IP網間の回線輻輳状況(ぷらら音声専用バックボーンへ到達するまでのネットワーク状況)などによって品質が劣化する場合があります。IP電話対応機器にて、優先制御・帯域制御設定を行うなどの考慮が必要です... 詳細表示
ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープランから電話をかける時...
「ビジネスぷららフォン for フレッツ レギュラープラン」から国内の一般の固定電話へ電話をかける場合は、市外局番からダイヤルしてください。同じ市外局番の方におかけになる場合も、「0」からはじまる市外局番からダイヤルしてください。また、携帯電話やPHSへ電話をかける際も通常ダイヤル(080、090や070からダイ... 詳細表示
通話相手先にフリーダイヤル番号や代表番号を通知することはできますか?
NTT東日本/西日本の特定番号通知機能・代表番号通知機能にご契約の法人様でしたら通知可能です。 詳細表示
非通知にできます。IP電話対応機器にて「発信者番号通知」を設定している場合、相手先電話番号に「184」をつけてお掛けください(「184+相手先電話番号」の順にダイヤル)。 詳細表示
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