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『 お支払い方法について 』 内のFAQ

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  • d払いでクレジットカード決済をしたいが、エラーが出て決済できない。

    d払いで登録可能なクレジットカードであるか、入力されているカード情報に誤りがないか、 本人認証サービス(3Dセキュア)に対応および設定しているカードであるか等をご確認ください。 d払いでクレジットカード決済を利用される際のご不明点はこちらをご確認ください。 詳細表示

  • どのような支払い方法が選べますか?

    ご用意しているお支払い方法は下記の通りです。 ・d払い ※クレジットカードでお支払いをされたい場合は、「d払い」をご利用ください。 ※月額サービス(月額払いの延長補償)のご利用料金につきましては引き続き「クレジットカード」でのお支払いとなります。 詳細表示

    • No:3242
    • 公開日時:2023/06/30 00:00
    • 更新日時:2024/06/13 12:18
    • カテゴリー: 種類
  • 月額サービス(月額払い延長補償)の支払いで登録しているクレジットカードの変...

    月額サービス(月額払いの延長補償)でお支払い登録をされているクレジットカードの変更や削除は マイページ内、「マイページメニュー」の「クレジットカード情報 登録・削除」から設定できます。 クレジットカードを変更される場合は、メインカードに設定されたカードが月額サービスのお... 詳細表示

  • d払いで支払いができません

    d払いでご利用予定のdアカウントがドコモ回線と紐づいている場合は、ご契約中のドコモ回線以外の通信でd払いをご利用いただけません。 ご契約ドコモ回線のモバイルデータ通信等で接続したうえでd払いをご利用ください。   ご契約中の ドコモ回線 ... 詳細表示

  • デビットカードやプリペイドカードは利用可能ですか?

    「d払い」のお支払い方法をクレジットカードにすることでご利用可能です。 ご利用可能なカードの種類はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:3789
    • 公開日時:2023/06/30 00:00
    • カテゴリー: 種類
  • ひかりTVチューナー(STB)からクレジットカードの登録や変更ができません。

    ひかりTVチューナーでのひかりTVショッピングでのお買い物は、2023年6月29日をもちまして取り扱いを終了しました。 dショッピングダイレクト店でのご利用をお願いいたします。 月額サービス(月額払いの延長補償)は引き続きクレジットカード払いとなります。 ... 詳細表示

  • 注文後にお支払い方法の変更はできますか?

    大変申し訳ありませんが、ご注文後のお支払い方法の変更はできません。ご注文を一度キャンセルしていただき、再度ご注文手続きを行ってください。 ※ご注文のキャンセルができるのは、出荷準備が開始されるまでとなります。 ※キャンセル後の再購入時には商品が売切れになる場合がありますのでご注意ください。 詳細表示

  • 購入時、dポイントは獲得できますか?

    dアカウントでログインしていただくと、お支払い金額(税抜)100円につきdポイントが、1ポイント獲得できます。 ご注文で獲得できるdポイントにつきましては、注文内容確認画面で表示される獲得予定dポイントをご確認ください。 ※dポイント、ぷららポイント、値引きクーポンを利用後のお支払い金額がdポ... 詳細表示

    • No:3799
    • 公開日時:2022/11/14 15:00
    • 更新日時:2022/11/24 19:54
    • カテゴリー: 種類
  • d払いで注文したが、1日経っても注文状況が「注文受付」から「出荷準備中」に...

    「d払い」でお支払いの場合、他人名義のアカウント情報等を利用した不正注文を防止するために 登録者本人様による利用であるか確認を行っております。 この確認には概ね1~3日程度を要し確認後にご注文品の出荷準備に入りますため、 商品の発送がご注文時の出荷目安や到着目安よりも遅れる場合がございま... 詳細表示

  • クレジットカードで支払いたい

    「d払い」でクレジットカードがご利用いただけます。 「d払い」のお支払い方法にクレジットカードを設定する方法はこちらをご確認ください。 詳細表示

    • No:6211
    • 公開日時:2023/06/12 18:07
    • カテゴリー: 種類

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